Livrare proprie, cu aplicația OrdermIA Delivery pentru curierii tăi

Curierii tăi duc comenzile la domiciliu cu aplicația OrdermIA Delivery pe propriul telefon. Fiecare primește comenzile pe care i le atribui tu sau pe care i le împarte OrdermIA, urmează ruta pe hartă oprire cu oprire, încasează la ușă când comanda se plătește la livrare și închide livrarea cu PIN-ul primit de client la confirmare. În panou vezi ce comandă a plecat și care a fost livrată, fără să suni pe cineva ca să întrebi.

Un curier cu casca în mână îi dă o pungă unei cliente la ușa casei

Aplicația curierilor tăi

Invită-ți curierii din panou: primesc un e-mail cu linkul de descărcare a OrdermIA Delivery din Google Play și intră cu propriul cont. Fiecare vede doar comenzile magazinului tău care îi sunt atribuite.

În fișa fiecărei comenzi au clientul, adresa, ora estimată, produsele și ce mai e de încasat, iar de acolo deschid adresa pe hartă.

Atribui tu sau lași OrdermIA să împartă

Curieri în panoul OrdermIA: cine alege curierul fiecărei comenzi și starea fiecăruia

În Curieri alegi cum se împart comenzile. Cu „Aleg eu”, atribui fiecare comandă din fișa ei. Cu „OrdermIA le împarte singur”, fiecare comandă merge la curierul disponibil cu cele mai puține comenzi în acel moment și o poți schimba oricând manual.

Atribuirea sau schimbarea curierului nu modifică starea comenzii și nu trimite mesaje clientului, care primește în continuare notificările obișnuite. Dintr-o privire vezi cine livrează, cine e liber și cine nu ți-a acceptat încă invitația.

Livrări sigure cu PIN

Activează verificarea livrării și fiecare client care comandă pe WhatsApp sau Telegram primește în chat un PIN din patru cifre când își confirmă comanda. La sosire, curierul i-l cere și îl introduce în aplicație: fără PIN-ul corect, livrarea nu se închide.

După cinci încercări greșite verificarea se blochează și doar echipa ta poate genera un PIN nou din panou. Curierul nu vede niciodată codul corect.

Dacă comanda se plătește la livrare, curierul înregistrează și dacă clientul a plătit cash sau cu cardul la terminal, iar tu vezi asta în panou.

Rute pentru comenzile tale

  • Mai multe livrări, o singură rută: Comenzile fiecărui curier se ordonează în ruta lui, cu o literă pentru fiecare oprire în listă și pe hartă.
  • Navigare cu o atingere: Aplicația deschide Google Maps cu toate opririle rutei, în ordine.
  • Curieri și rute după abonament: Câți curieri și câte rute active ai depinde de abonament, iar curieri poți adăuga cu un supliment.

Regulile tale de livrare

Livrare și ridicare în OrdermIA: comandă minimă, timp estimat, taxă și tarife pe cod poștal

În Livrare și ridicare stabilești comanda minimă, taxa de livrare, timpul estimat și orele în care accepți comenzi. Cu tarifele pe cod poștal decizi până unde ajungi și cât costă fiecare zonă.

OrdermIA aplică aceste reguli în conversație: clientul află costul livrării și ora sosirii înainte să confirme. Și, dacă vrei, oferi și ridicare din magazin.

Curierii tăi, clienții tăi

Fără platforme la mijloc: clientul îți scrie ție, curierul tău îi duce comanda și nu cedezi un procent din fiecare comandă. Se potrivește restaurantelor, magazinelor de fructe și legume, florăriilor, brutăriilor sau oricărui magazin care livrează în zona lui.

Întrebări frecvente

De unde se descarcă aplicația OrdermIA Delivery?

Din Google Play, pentru Android. Când inviți un curier din panou, primește un e-mail cu linkul de descărcare.

Există versiune pentru iPhone?

Deocamdată OrdermIA Delivery este disponibilă doar pentru Android.

Ce abonamente includ livrarea proprie?

Curierii și rutele fac parte din abonamentele Pro și Enterprise, iar curieri poți adăuga cu un supliment. În toate abonamentele poți configura livrarea la domiciliu și ridicarea.

Clientul e anunțat când atribui un curier?

Nu. Atribuirea nu schimbă starea comenzii și nu trimite mesaje în plus: clientul primește aceleași notificări de stare ca întotdeauna.

Și dacă clientul nu găsește PIN-ul?

Din panou poți genera un PIN nou sau poți închide livrarea indicând motivul, care rămâne înregistrat. Curierul nu poate sări peste verificare.

Aplicația urmărește curierul prin GPS?

Nu. OrdermIA Delivery nu înregistrează locația curierului: arată opririle pe hartă și deschide navigarea în Google Maps.

Pornește-ți propria livrare

Invită-ți curierii, alege cum se atribuie comenzile și închide fiecare livrare cu PIN.

Prețuri