Comenzi pe WhatsApp pentru magazinul tău de cartier
Feronerii, papetării, pet shopuri, modă sau electronice: clienții îți scriu deja. OrdermIA îți înțelege vocabularul, ca mărimi, cutii sau bucăți, și transformă fiecare mesaj într-o comandă confirmată.
O comandă de feronerie, gata de ridicat
- Întreabă și comandă: Clientul scrie cum vorbește, chiar dacă nu folosește numele exact al produsului. OrdermIA îl caută în catalogul tău și îi trimite lista cu prețurile.
- Ridică din magazin: Alege să treacă pe la magazin, iar OrdermIA îi spune de la ce oră va fi gata, după timpul de pregătire pe care l-ai stabilit.
- Confirmă: Confirmă rezumatul și plătește la ridicare. Când comanda e gata, primește anunțul în chat.
- Intră în panoul tău: Comanda ajunge cu produsele și ora de ridicare, ca s-o pregătești înainte să vină clientul.
Magazinul tău online, fără site
Produsele tale cu fotografie și preț în catalogul WhatsApp și în Mini App-ul Telegram. Distribuie linkul pe rețele, în profilul Google sau cu un cod QR în vitrină.
Încarcă lista de prețuri în Excel sau CSV ori o fotografie a listei și verifică ciorna înainte s-o publici.
O papetărie își poate ordona caietele, cartușele și rechizitele pe categorii; un pet shop, hrana după greutate; un magazin de electronice, cablurile și încărcătoarele după tipul de conector. Fiecare produs are variantele lui, cum ar fi mărimea, culoarea sau formatul, iar OrdermIA o cere pe cea care lipsește înainte de a închide comanda.
Ce scrie clientul, nu ce scrie pe etichetă
Nimeni nu scrie „Șuruburi pentru lemn (100 buc.)”. Scriu „o cutie de șuruburi de lemn”, „un încărcător USB-C” sau „doi saci din hrana mică”. OrdermIA caută fiecare lucru în catalogul tău și, dacă ezită între două produse, întreabă care înainte să-l noteze.
Poți adăuga la fiecare produs numele pe care le folosesc clienții, cum ar fi „scotch” pentru banda adezivă, iar OrdermIA le recunoaște și pe acestea. Dacă clientul cere ceva ce nu ai, i-o spune în loc să inventeze un produs sau un preț.
Ridicare din magazin sau livrare
Multe comenzi din cartier sunt de ridicat: clientul scrie dimineața și trece după serviciu. OrdermIA îi spune de la ce oră e gata și îl anunță când o marchezi ca pregătită.
Dacă livrezi și tu, stabilești taxa, comanda minimă și până unde ajungi. În funcție de abonament, adaugă tarife pe cod poștal și livrare cu propriii curieri.
Fiecare client, în limba lui
Un turist sau un vecin abia sosit poate comanda în limba lui, iar echipa ta primește comanda în limba ei: conversația continuă în limba în care ți se scrie.
Abonament fix, fără comision la vânzări
Un abonament lunar cu comenzi incluse, fără procent din vânzări; comenzile peste cotă au un preț fix pe comandă. Încasezi prin propriul procesator, ramburs sau în magazin.
Întrebări frecvente
Se potrivește pentru tipul meu de magazin?
Da, pentru orice produs sau serviciu legal care nu e exclus de Termenii noștri de utilizare și de Politica comercială WhatsApp.
Am nevoie de un site?
Nu. Clienții cumpără în chatul WhatsApp sau Telegram, cu catalogul tău.
Și dacă am multe produse?
Numărul de produse depinde de abonament și se poate extinde cu un supliment. Vei vedea asta în tabelul de prețuri.
Ce se întâmplă dacă clientul cere ceva ce nu am?
OrdermIA notează doar produse din catalogul tău. Dacă nu găsește ce cere clientul, i-o spune.
Cum îmi încarc catalogul?
Importă un PDF, o imagine, un CSV sau un Excel ori creează produsele manual din panou.
Pot încasa online?
Da, prin propriul procesator (Redsys, Addon Payments sau Stripe), pe lângă plata ramburs sau în magazin.
Există perioadă minimă?
Nu. Te dezabonezi oricând din panou și îți păstrezi datele.
Deschide-ți magazinul de cartier pe WhatsApp
Încarcă-ți catalogul, alege ridicarea sau livrarea și începe să primești comenzi confirmate.