El teu propi repartiment, amb l’app OrdermIA Delivery per als teus repartidors

L’app dels teus repartidors

Convida els teus repartidors des del tauler: els arriba un correu amb l’enllaç per baixar OrdermIA Delivery a Google Play i entren amb el seu propi usuari. Cadascú veu només les comandes del teu comerç que té assignades.

A la fitxa de cada comanda tenen el client, l’adreça, l’hora prevista, els productes i el que queda per cobrar, i des d’allà obren l’adreça al mapa.

Assigna tu o deixa que OrdermIA reparteixi

A Repartidors tries com es reparteixen les comandes. Amb «Ho trio jo», assignes cada comanda des de la seva fitxa. Amb «OrdermIA les reparteix sol», cada comanda va al repartidor disponible que menys comandes porta en aquell moment, i sempre la pots canviar a mà.

Assignar o canviar de repartidor no modifica l’estat de la comanda ni envia missatges al client, que continua rebent els avisos de sempre. D’un cop d’ull veus qui està repartint, qui està lliure i qui encara no ha acceptat la teva invitació.

Lliuraments segurs amb PIN

Activa la verificació de lliurament i cada client que demana per WhatsApp o Telegram rep al xat un PIN de quatre xifres en confirmar la comanda. En arribar, el repartidor l’hi demana i l’escriu a l’app: sense el PIN correcte, el lliurament no es tanca.

Després de cinc intents fallits la verificació es bloqueja i només el teu equip pot generar un PIN nou des del tauler. El repartidor no veu mai el codi correcte.

Si la comanda es paga en rebre-la, el repartidor registra també si el client ha pagat en efectiu o amb targeta al datàfon, i tu ho veus al tauler.

Rutes per a les teves comandes

• Diversos lliuraments, una ruta: Les comandes de cada repartidor s’ordenen a la seva ruta, amb una lletra per parada a la llista i al mapa.
• Navegació amb un toc: L’app obre Google Maps amb totes les parades de la ruta en ordre.
• Repartidors i rutes segons el pla: Quants repartidors i rutes actives tens ho marca el teu pla, i pots afegir repartidors amb un complement.

Les teves regles de lliurament

A Lliuraments i recollida fixes la comanda mínima, la tarifa d’enviament, el temps estimat i les hores en què acceptes comandes. Amb les tarifes per codi postal decideixes fins on arribes i quant costa cada zona.

OrdermIA aplica aquestes regles a la conversa: el client sap el cost de l’enviament i l’hora d’arribada abans de confirmar. I, si vols, ofereixes també recollida a la botiga.

Repartidors teus, clients teus

Sense plataformes pel mig: el client t’escriu a tu, el teu repartidor l’hi porta i no cedeixes un percentatge de cada comanda. Serveix per a restaurants, fruiteries, floristeries, forns o qualsevol comerç que lliura a la seva zona.

Preguntes freqüents

On es baixa l’app OrdermIA Delivery?

A Google Play, per a Android. Quan convides un repartidor des del tauler, li arriba un correu amb l’enllaç de baixada.

Hi ha versió per a iPhone?

De moment OrdermIA Delivery només està disponible per a Android.

Quins plans inclouen el repartiment propi?

Els repartidors i les rutes són als plans Pro i Enterprise, i pots afegir repartidors amb un complement. En tots els plans pots configurar lliurament a domicili i recollida.

El client rep un avís quan assigno un repartidor?

No. L’assignació no canvia l’estat de la comanda ni envia missatges de més: el client rep els mateixos avisos d’estat de sempre.

I si el client no troba el PIN?

Des del tauler pots generar un PIN nou o tancar el lliurament indicant el motiu, que queda registrat. El repartidor no es pot saltar la verificació.

L’app segueix el repartidor per GPS?

No. OrdermIA Delivery no registra la ubicació del repartidor: mostra les parades al mapa i obre la navegació a Google Maps.

Posa en marxa el teu propi repartiment

Convida els teus repartidors, tria com s’assignen les comandes i tanca cada lliurament amb PIN.

Preus