Comandes des de la taula amb un QR, per WhatsApp o Telegram
Sense apps ni cartes en PDF: el client escaneja el QR de la seva taula, demana al xat que ja fa servir i cada ronda arriba a la zona que la prepara. El teu equip deixa de prendre nota i se centra a servir.
Com demana el client
- Escaneja el QR de la taula: S’obre WhatsApp o Telegram amb la taula ja identificada. No cal descarregar cap app.
- Demana per rondes: Per text, àudio o catàleg. Confirma cada ronda abans d’enviar-la i en pot afegir més mentre la taula continuï oberta.
- Cada ronda, a la seva zona: Les rondes apareixen al panell vinculades a la taula, amb els productes agrupats per zona de preparació.
Comandes per a cuina, barra o qualsevol zona
Crea les zones de preparació que tingui el teu local, com Cuina o Barra, i assigna’ls les categories de la teva carta; un producte pot anar a una zona diferent de la de la seva categoria.
OrdermIA agrupa els articles en un tiquet per zona, mantenint una sola comanda i un sol compte per taula. Els tiquets s’imprimeixen des del panell de control; no s’envien sols a les impressores.
El compte, sense esperes
El client demana el compte des del xat. Segons com configuris el local, es paga al final o per rondes, en línia amb la teva pròpia passarel·la o al local en efectiu o amb targeta; el personal registra els pagaments presencials al panell.
En demanar el compte s’aturen les noves rondes fins a resoldre’l, i quan es confirma el pagament final la taula queda lliure. No es pot dividir el compte ni fer pagaments parcials.
Prepara el local en uns minuts
A Sala i taules crea les zones del teu local, com Saló o Terrassa, afegeix les taules i assigna-les a la seva zona. Després imprimeix els QR d’una taula, d’una zona o de tot el local.
Necessites almenys un canal de WhatsApp o Telegram operatiu. Les comandes a taula s’inclouen segons el pla o s’afegeixen com a complement.
Cada client, en la seva llengua
Un turista pot demanar en la seva llengua i el teu equip rep el tiquet en la seva. OrdermIA detecta la llengua de cada conversa i hi respon.
Preguntes freqüents
Els clients han de descarregar una app?
No. Escanegen el QR i demanen des de WhatsApp o Telegram, que ja tenen al mòbil.
Poden demanar diverses rondes?
Sí. Una sola conversa gestiona la taula: es poden afegir rondes mentre la sessió estigui oberta i no s’hagi demanat el compte.
Els tiquets s’imprimeixen sols?
No. OrdermIA agrupa cada ronda en tiquets per zona de preparació, que imprimeixes des del panell de control.
Com es paga el compte?
Al final de la visita o per rondes, segons la teva configuració: en línia amb la teva pròpia passarel·la o al local en efectiu o amb targeta. No es pot dividir el compte ni fer pagaments parcials.
Serveix per a terrassa i diverses sales?
Sí. Crees una zona per a cada espai, com Saló o Terrassa, i assignes a cadascuna les seves taules i els seus QR.
Quin pla inclou les comandes a taula?
Depèn del pla, i també es poden afegir com a complement. Ho veuràs a la taula de preus.
Activa les comandes a taula
Crea les teves zones i taules, imprimeix els QR i deixa que cada ronda arribi sola a cuina i barra.