Rep comandes per WhatsApp sense perdre ni un missatge

Prendre comandes a mà per WhatsApp no escala

Copiar comandes del xat a una llibreta, tornar a preguntar l’adreça, confondre una quantitat o deixar missatges sense contestar a l’hora punta: quan les comandes creixen, el mòbil es converteix en el coll d’ampolla del negoci.

OrdermIA s’encarrega d’aquesta part. Els teus clients continuen escrivint com sempre i tu reps cada comanda completa i confirmada, sense transcriure res.

Com funciona

• El client escriu com sempre: Per text, amb una nota de veu o triant productes al catàleg dins del mateix xat. No ha d’instal·lar res.
• OrdermIA entén la comanda: Identifica els productes i les quantitats consultant el teu catàleg i els teus preus, i pregunta el que falta: entrega o recollida, adreça o forma de pagament.
• El client la confirma: Abans que t’arribi, el client rep un resum amb el total i el confirma. La comanda només inclou productes del teu catàleg.
• Tu la reps ordenada: Al panell de control veus productes, quantitats, notes, entrega i estat del pagament. Acceptes, ajustes o rebutges en segons, des del mòbil o l’ordinador.

El que necessites per començar

• El teu compte de WhatsApp Business: El connectes amb l’alta guiada de Meta des d’OrdermIA, sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business. Tu decideixes quin compte autoritzes i pots retirar l’accés quan vulguis.
• El teu catàleg: Importa’l des d’un PDF, una imatge, un CSV o un Excel, o crea’l a mà. OrdermIA prepara productes, categories i preus perquè els revisis abans de publicar-los.
• Res més: Sense web ni allotjament: la teva botiga viu dins de WhatsApp. Comparteix el teu enllaç a Instagram, Facebook, Google o on ja et troben.

Cobraments i entregues a la teva manera

Ofereix pagament en línia amb la teva pròpia passarel·la (Redsys, Addon Payments o Stripe), pagament contra reemborsament o en recollir. Els diners arriben directament al teu compte: OrdermIA coordina la comanda i l’estat del pagament, però mai custodia els fons.

Configura l’entrega i la recollida amb la teva tarifa, comanda mínima, horaris i temps estimats. Segons el pla, també pots fixar tarifes per codi postal i assignar comandes als teus propis repartidors amb l’app OrdermIA Delivery.

Un preu clar, sense comissió per comanda

OrdermIA és una subscripció mensual amb comandes incloses: no cobra comissió per comanda ni suplements per àudio. Meta factura directament els seus missatges de WhatsApp al teu compte i OrdermIA no els revèn.

Preguntes freqüents

Necessito WhatsApp Business?

Sí. Connectes el teu compte de WhatsApp Business amb l’alta guiada de Meta des d’OrdermIA. Fem servir la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta, sense apps modificades ni automatitzacions no autoritzades.

Els meus clients han d’instal·lar alguna cosa?

No. Demanen des del WhatsApp que ja fan servir, amb les funcions d’accessibilitat del seu propi mòbil. Sense apps, formularis ni contrasenyes.

OrdermIA entén les notes de veu?

Sí. Les comandes per text i per àudio estan incloses en tots els plans, sense suplements per àudio.

Què passa si el client demana una cosa que no tinc?

OrdermIA consulta el teu catàleg i els teus preus: la comanda només inclou productes que vens, i el client confirma el resum abans que arribi al teu panell.

Serveix per a qualsevol tipus de negoci?

Sí. Funciona per a restaurants, botigues, fruiteries, floristeries, forns i qualsevol comerç que rebi comandes per missatgeria. OrdermIA entén el vocabulari de cada negoci: quilos, dotzenes, rams, talles o racions.

Puc rebre comandes també per Telegram?

Sí. Telegram funciona com a canal addicional o alternatiu, amb el mateix panell de control i el mateix flux de comanda.

Comença a rebre comandes per WhatsApp

Connecta el teu WhatsApp Business, puja el teu catàleg i comparteix el teu enllaç. Sense comissió per comanda.

Preus