Замовлення у WhatsApp для вашого магазину біля дому
Господарські, канцтовари, зоомагазини, одяг чи електроніка: клієнти вже вам пишуть. OrdermIA розуміє вашу лексику — розміри, банки чи штуки — і перетворює кожне повідомлення на підтверджене замовлення.
Замовлення в господарському магазині, готове до самовивозу
- Питає й замовляє: Клієнт пише, як говорить, навіть без точної назви товару. OrdermIA знаходить його в каталозі й повертає список із цінами.
- Забирає в магазині: Він обирає зайти в магазин, а OrdermIA каже, з котрої години все буде готово, з урахуванням заданого вами часу на підготовку.
- Підтверджує: Він підтверджує підсумок і платить під час самовивозу. Коли замовлення готове, отримує сповіщення в чаті.
- Надходить у вашу панель: Замовлення надходить із товарами й часом самовивозу, щоб ви підготували його до приходу клієнта.
Ваш інтернет-магазин без сайту
Ваші товари з фото й ціною в каталозі WhatsApp і в Mini App Telegram. Поширюйте посилання в соцмережах, у профілі Google чи через QR-код на вітрині.
Завантажте прайс у Excel чи CSV або фото списку й перегляньте чернетку перед публікацією.
Канцтовари можуть розкласти зошити, картриджі й шкільне приладдя за категоріями; зоомагазин — корми за вагою; магазин електроніки — кабелі й зарядки за типом роз’єму. Кожен товар має свої варіанти, як-от розмір, колір чи формат, і OrdermIA питає відсутній перед тим, як закрити замовлення.
Те, що пише клієнт, а не назва з етикетки
Ніхто не пише «Шурупи по дереву (100 шт.)». Пишуть «коробку шурупів по дереву», «зарядку USB-C» чи «два мішки малого корму». OrdermIA шукає кожну річ у вашому каталозі, а якщо вагається між двома товарами, питає, який саме, перш ніж записати.
До кожного товару можна додати назви, якими його просять клієнти, наприклад «скотч» для клейкої стрічки, і OrdermIA їх теж розпізнає. Якщо клієнт просить те, чого у вас немає, він так і каже, а не вигадує товар чи ціну.
Самовивіз або доставка
Багато замовлень у районі — на самовивіз: клієнт пише вранці й заходить після роботи. OrdermIA каже, з котрої години все буде готово, і повідомляє, коли ви позначите замовлення як готове.
Якщо ви ще й доставляєте, то задаєте тариф, мінімальне замовлення й те, куди доїжджаєте. Залежно від тарифу додайте ціни за поштовим індексом і доставку власними кур’єрами.
Кожен клієнт — своєю мовою
Турист чи новий сусід може замовити своєю мовою, а ваша команда отримає замовлення своєю: розмова триває тією мовою, якою вам пишуть.
Фіксований тариф без комісії з продажів
Щомісячна передплата із включеними замовленнями, без відсотка з продажів; замовлення понад квоту мають фіксовану ціну за замовлення. Ви приймаєте оплату через власний шлюз, під час доставки чи в магазині.
Часті запитання
Чи підходить це для мого типу магазину?
Так, для будь-якого законного товару чи послуги, які не виключені нашими Умовами надання послуг і Комерційною політикою WhatsApp.
Чи потрібен мені сайт?
Ні. Клієнти купують у чаті WhatsApp або Telegram за вашим каталогом.
А якщо в мене багато товарів?
Кількість товарів залежить від тарифу, її можна розширити доповненням. Це видно в таблиці цін.
Що буде, якщо клієнт попросить те, чого в мене немає?
OrdermIA записує лише товари з вашого каталогу. Якщо не знаходить того, що просить клієнт, повідомляє йому про це.
Як завантажити каталог?
Імпортуйте PDF, зображення, CSV чи Excel або створіть товари вручну в панелі.
Чи можна приймати оплату онлайн?
Так, через власний шлюз (Redsys, Addon Payments або Stripe), а також оплату під час доставки чи в магазині.
Чи є мінімальний строк?
Ні. Ви скасовуєте передплату в панелі будь-коли й зберігаєте свої дані.
Відкрийте свій магазин біля дому у WhatsApp
Завантажте каталог, оберіть самовивіз чи доставку й почніть отримувати підтверджені замовлення.