Приймайте замовлення у WhatsApp, не втрачаючи жодного повідомлення

Приймати замовлення у WhatsApp вручну не масштабується

Переписувати замовлення з чату в блокнот, знову питати адресу, сплутати кількість або залишати повідомлення без відповіді в години пік: коли замовлень більшає, телефон стає вузьким місцем бізнесу.

OrdermIA бере цю частину на себе. Ваші клієнти пишуть, як завжди, а ви отримуєте кожне замовлення повним і підтвердженим, нічого не переписуючи.

Як це працює

• Клієнт пише, як завжди: Текстом, голосовою нотаткою або обираючи товари з каталогу прямо в чаті. Нічого не потрібно встановлювати.
• OrdermIA розуміє замовлення: Визначає товари та кількість, звіряючись із вашим каталогом і цінами, та уточнює, чого бракує: доставка чи самовивіз, адреса або спосіб оплати.
• Клієнт підтверджує: Перш ніж замовлення надійде до вас, клієнт отримує підсумок із загальною сумою та підтверджує його. Замовлення містить лише товари з вашого каталогу.
• Ви отримуєте його впорядкованим: У панелі керування ви бачите товари, кількість, нотатки, доставку та стан оплати. Приймайте, коригуйте чи відхиляйте за секунди з телефона або комп’ютера.

Що потрібно, щоб почати

• Ваш акаунт WhatsApp Business: Ви підключаєте його через покрокове налаштування Meta в OrdermIA на офіційній платформі WhatsApp Business. Ви вирішуєте, який акаунт авторизувати, і можете відкликати доступ будь-коли.
• Ваш каталог: Імпортуйте його з PDF, зображення, CSV чи Excel або створіть вручну. OrdermIA готує товари, категорії та ціни, щоб ви перевірили їх перед публікацією.
• Більше нічого: Без сайту та хостингу: ваш магазин живе всередині WhatsApp. Поширюйте своє посилання в Instagram, Facebook, Google або там, де вас уже знаходять.

Оплата й доставка — як вам зручно

Пропонуйте онлайн-оплату через власний платіжний шлюз (Redsys, Addon Payments або Stripe), оплату під час доставки чи самовивозу. Гроші надходять прямо на ваш рахунок: OrdermIA координує замовлення та стан оплати, але ніколи не зберігає кошти.

Налаштуйте доставку та самовивіз зі своїм тарифом, мінімальним замовленням, графіком і орієнтовним часом. Залежно від плану ви також можете задати тарифи за поштовим індексом і призначати замовлення власним кур’єрам у застосунку OrdermIA Delivery.

Зрозуміла ціна без комісії за замовлення

OrdermIA — це щомісячна підписка з включеними замовленнями: без комісії за замовлення та без доплат за голосові замовлення. Meta виставляє рахунки за свої повідомлення WhatsApp безпосередньо на ваш акаунт, а OrdermIA їх не перепродає.

Часті запитання

Чи потрібен мені WhatsApp Business?

Так. Ви підключаєте свій акаунт WhatsApp Business через покрокове налаштування Meta в OrdermIA. Ми використовуємо офіційну платформу WhatsApp Business від Meta, без модифікованих застосунків і несанкціонованої автоматизації.

Чи потрібно моїм клієнтам щось встановлювати?

Ні. Вони замовляють із WhatsApp, яким уже користуються, зі спеціальними можливостями власного телефона. Без застосунків, форм і паролів.

Чи розуміє OrdermIA голосові нотатки?

Так. Замовлення текстом і голосом входять до всіх планів, без доплат за голос.

Що буде, якщо клієнт попросить те, чого я не продаю?

OrdermIA звіряється з вашим каталогом і цінами: замовлення містить лише товари, які ви продаєте, а клієнт підтверджує підсумок, перш ніж воно надійде у вашу панель.

Чи підходить це для будь-якого бізнесу?

Так. Це працює для ресторанів, магазинів, овочевих крамниць, квіткових салонів, пекарень і будь-якого бізнесу, що приймає замовлення в месенджерах. OrdermIA розуміє лексику кожної справи: кілограми, дюжини, букети, розміри чи порції.

Чи можу я приймати замовлення також у Telegram?

Так. Telegram працює як додатковий або альтернативний канал із тією самою панеллю керування та тим самим процесом замовлення.

Почніть приймати замовлення у WhatsApp

Підключіть WhatsApp Business, завантажте каталог і поширте своє посилання. Без комісії за замовлення.

Тарифи