Objednávky přes WhatsApp pro váš obchod v sousedství
Železářství, papírnictví, chovatelské potřeby, oblečení nebo elektronika: zákazníci vám už píšou. OrdermIA rozumí vašemu slovníku, jako jsou velikosti, plechovky nebo kusy, a z každé zprávy udělá potvrzenou objednávku.
Objednávka ze železářství, připravená k vyzvednutí
- Zeptá se a objedná: Zákazník píše, jak mluví, i bez přesného názvu produktu. OrdermIA ho najde ve vašem katalogu a pošle mu seznam s cenami.
- Vyzvedne v prodejně: Zvolí, že se zastaví v prodejně, a OrdermIA mu řekne, od kolika hodin bude objednávka připravená, podle doby přípravy, kterou jste nastavili.
- Potvrdí: Potvrdí shrnutí a zaplatí při vyzvednutí. Když je objednávka připravená, dostane oznámení v chatu.
- Přijde do vašeho panelu: Objednávka přijde s produkty a časem vyzvednutí, abyste ji připravili dřív, než zákazník dorazí.
Váš e-shop bez webu
Vaše produkty s fotkou a cenou v katalogu WhatsApp a v Mini App Telegramu. Sdílejte odkaz na sociálních sítích, v profilu Google nebo QR kódem ve výloze.
Nahrajte ceník v Excelu nebo CSV, případně fotku seznamu, a před zveřejněním zkontrolujte koncept.
Papírnictví může roztřídit sešity, náplně a školní potřeby do kategorií, chovatelské potřeby krmiva podle hmotnosti a obchod s elektronikou kabely a nabíječky podle typu konektoru. Každý produkt má své varianty, jako je velikost, barva nebo formát, a OrdermIA se zeptá na chybějící, než objednávku uzavře.
Co píše zákazník, ne co stojí na štítku
Nikdo nepíše „Vruty do dřeva (100 ks)“. Píšou „krabičku vrutů do dřeva“, „nabíječku USB-C“ nebo „dva pytle toho malého krmení“. OrdermIA najde každou věc ve vašem katalogu, a když váhá mezi dvěma produkty, zeptá se, který to má být, než ho zapíše.
Ke každému produktu můžete přidat názvy, pod kterými ho zákazníci chtějí, třeba „izolepa“ pro lepicí pásku, a OrdermIA je rozpozná taky. Když zákazník chce něco, co nemáte, řekne mu to, místo aby si vymyslel produkt nebo cenu.
Vyzvednutí v prodejně nebo zaslání
Spousta objednávek ze sousedství je k vyzvednutí: zákazník napíše ráno a zastaví se po práci. OrdermIA mu řekne, od kdy bude objednávka připravená, a dá mu vědět, až ji označíte jako připravenou.
Pokud také rozvážíte, nastavíte poplatek, minimální objednávku a kam až jezdíte. Podle tarifu přidejte poplatky podle PSČ a rozvoz vlastními kurýry.
Každý zákazník ve svém jazyce
Turista nebo nově přistěhovaný soused může objednat ve svém jazyce a váš tým dostane objednávku ve svém: konverzace pokračuje v jazyce, ve kterém vám píšou.
Pevný poplatek, bez provize z prodeje
Měsíční předplatné se zahrnutými objednávkami, bez procent z prodeje; objednávky nad limit mají pevnou cenu za objednávku. Inkasujete přes vlastní bránu, při doručení nebo v prodejně.
Často kladené dotazy
Hodí se to pro můj typ obchodu?
Ano, pro jakýkoli legální produkt nebo službu, které nevylučují naše Podmínky služby a Obchodní zásady WhatsApp.
Potřebuji web?
Ne. Vaši zákazníci nakupují v chatu WhatsApp nebo Telegramu, s vaším katalogem.
A když mám hodně produktů?
Počet produktů závisí na tarifu a lze ho rozšířit doplňkem. Uvidíte to v ceníku.
Co když zákazník chce něco, co nemám?
OrdermIA zapisuje jen produkty z vašeho katalogu. Když nenajde, co zákazník chce, řekne mu to.
Jak nahraju svůj katalog?
Importujte PDF, obrázek, CSV nebo Excel, případně vytvořte produkty ručně v panelu.
Můžu inkasovat online?
Ano, přes vlastní bránu (Redsys, Addon Payments nebo Stripe), kromě platby při doručení nebo v prodejně.
Je nějaká závazná doba?
Ne. Zrušíte, kdykoli chcete, v panelu a svá data si ponecháte.
Otevřete svůj obchod v sousedství ve WhatsAppu
Nahrajte katalog, zvolte vyzvednutí nebo zaslání a začněte dostávat potvrzené objednávky.