Objednávky od stolu s QR kódem, přes WhatsApp nebo Telegram

Bez aplikací a PDF jídelníčků: host naskenuje QR kód svého stolu, objedná v chatu, který už používá, a každé kolo dorazí do zóny, která ho připravuje. Váš tým přestane zapisovat objednávky a soustředí se na obsluhu.

Jak host objednává

  • Naskenuje QR kód stolu: Otevře se WhatsApp nebo Telegram s už rozpoznaným stolem. Není potřeba stahovat žádnou aplikaci.
  • Objednává po kolech: Textem, hlasem nebo z katalogu. Každé kolo před odesláním potvrdí a může přidávat další, dokud je stůl otevřený.
  • Každé kolo do své zóny: Kola se objevují v panelu přiřazená ke stolu, s produkty seskupenými podle zóny přípravy.

Bony pro kuchyni, bar nebo jakoukoli zónu

Vytvořte zóny přípravy, které váš podnik má, například Kuchyně nebo Bar, a přiřaďte jim kategorie jídelníčku; produkt může jít do jiné zóny než jeho kategorie.

OrdermIA seskupí položky do jednoho bonu na zónu a zachová jednu objednávku a jeden účet na stůl. Bony se tisknou z ovládacího panelu; samy se do tiskáren neposílají.

Účet bez čekání

Host si řekne o účet v chatu. Podle nastavení podniku platí na konci nebo po každém kole, online přes vaši vlastní platební bránu nebo na místě hotově či kartou; obsluha zaznamenává platby na místě v panelu.

Po vyžádání účtu se nová kola pozastaví, dokud není vyrovnán, a po potvrzení konečné platby se stůl uvolní. Rozdělení účtu a částečné platby nejsou podporovány.

Připravte podnik za pár minut

V sekci Sál a stoly vytvořte zóny podniku, například Sál nebo Terasa, přidejte stoly a přiřaďte je k jejich zóně. Pak vytiskněte QR kódy pro jeden stůl, jednu zónu nebo celý podnik.

Potřebujete alespoň jeden funkční kanál WhatsApp nebo Telegram. Objednávky u stolu jsou zahrnuty podle tarifu, nebo se přidávají jako doplněk.

Každý host ve svém jazyce

Turista může objednat ve svém jazyce a váš tým dostane bon ve svém. OrdermIA rozpozná jazyk každého rozhovoru a odpovídá v něm.

Často kladené dotazy

Musí si hosté stáhnout aplikaci?

Ne. Naskenují QR kód a objednají přes WhatsApp nebo Telegram, které už mají v telefonu.

Mohou objednat víc kol?

Ano. Stůl řídí jediný rozhovor: kola lze přidávat, dokud je relace otevřená a účet nebyl vyžádán.

Tisknou se bony automaticky?

Ne. OrdermIA seskupí každé kolo do bonů podle zóny přípravy a vy je vytisknete z ovládacího panelu.

Jak se platí účet?

Na konci návštěvy nebo po každém kole, podle vašeho nastavení: online přes vaši vlastní platební bránu nebo na místě hotově či kartou. Rozdělení účtu a částečné platby nejsou podporovány.

Hodí se to pro terasu a víc sálů?

Ano. Pro každý prostor vytvoříte zónu, například Sál nebo Terasa, a každé přiřadíte její stoly a QR kódy.

Který tarif zahrnuje objednávky u stolu?

Záleží na tarifu, a lze je přidat i jako doplněk. Uvidíte to v ceníku.

Zapněte objednávky u stolu

Vytvořte zóny a stoly, vytiskněte QR kódy a nechte každé kolo dorazit samo do kuchyně a na bar.

Ceník