Поръчки в WhatsApp за вашия квартален магазин
Железарии, книжарници, зоомагазини, облекло или електроника: клиентите вече ви пишат. OrdermIA разбира речника ви, като размери, кутии или бройки, и превръща всяко съобщение в потвърдена поръчка.
Поръчка в железарията, готова за вземане
- Пита и поръчва: Клиентът пише, както говори, дори без точното име на продукта. OrdermIA го намира в каталога ви и му връща списъка с цените.
- Взема от магазина: Избира да мине през магазина, а OrdermIA му казва от колко часа ще е готово според времето за подготовка, което сте задали.
- Потвърждава: Потвърждава обобщението и плаща при вземане. Когато поръчката е готова, получава известие в чата.
- Идва във вашия панел: Поръчката идва с продуктите и часа за вземане, за да я подготвите преди клиентът да дойде.
Вашият онлайн магазин, без сайт
Продуктите ви със снимка и цена в каталога на WhatsApp и в Mini App на Telegram. Споделете връзката си в социалните мрежи, в профила си в Google или с QR код на витрината.
Качете ценоразписа си в Excel или CSV, или снимка на списъка, и прегледайте черновата преди публикуване.
Книжарницата може да подреди тетрадки, патрони и ученически пособия по категории, зоомагазинът — храните по тегло, магазинът за електроника — кабелите и зарядните по вид на конектора. Всеки продукт има свои варианти, като размер, цвят или формат, и OrdermIA пита за липсващия, преди да приключи поръчката.
Каквото пише клиентът, а не каквото пише на етикета
Никой не пише „Винтове за дърво (100 бр.)“. Пишат „кутия винтове за дърво“, „зарядно USB-C“ или „два чувала от малката храна“. OrdermIA търси всяко нещо в каталога ви и ако се колебае между два продукта, пита кой, преди да го запише.
Към всеки продукт можете да добавите имената, с които клиентите го искат, например „тиксо“ за лепящата лента, и OrdermIA ги разпознава и тях. Ако клиентът поиска нещо, което нямате, му го казва, вместо да измисля продукт или цена.
Вземане от магазина или изпращане
Много поръчки в квартала са за вземане: клиентът пише сутринта и минава след работа. OrdermIA му казва от колко часа ще е готово и го уведомява, когато го отбележите като готово.
Ако доставяте и вие, задавате таксата, минималната поръчка и докъде стигате. Според плана добавете такси по пощенски код и доставка със собствени куриери.
Всеки клиент на своя език
Турист или новодошъл съсед може да поръча на своя език, а екипът ви получава поръчката на своя: разговорът продължава на езика, на който ви пишат.
Фиксиран абонамент, без комисиона от продажбите
Месечен абонамент с включени поръчки, без процент от продажбите; поръчките над квотата имат фиксирана цена на поръчка. Събирате плащания през собствения си портал, при доставка или в магазина.
Често задавани въпроси
Подходящо ли е за моя вид магазин?
Да, за всеки законен продукт или услуга, които не са изключени от нашите Условия за ползване и Търговската политика на WhatsApp.
Нужен ли ми е уебсайт?
Не. Клиентите ви купуват в чата на WhatsApp или Telegram, с каталога ви.
А ако имам много продукти?
Броят на продуктите зависи от плана и може да се разшири с допълнение. Ще го видите в таблицата с цените.
Какво става, ако клиентът поиска нещо, което нямам?
OrdermIA записва само продукти от каталога ви. Ако не намери това, което клиентът иска, му казва.
Как да кача каталога си?
Импортирайте PDF, изображение, CSV или Excel, или създайте продуктите ръчно от панела.
Мога ли да събирам плащания онлайн?
Да, през собствения си портал (Redsys, Addon Payments или Stripe), освен плащане при доставка или в магазина.
Има ли обвързващ срок?
Не. Прекратявате когато пожелаете от панела и запазвате данните си.
Отворете кварталния си магазин в WhatsApp
Качете каталога, изберете вземане или изпращане и започнете да получавате потвърдени поръчки.