Поръчки в Telegram с бот и визуален каталог

Създайте или свържете бота си за минута

Създайте бота си от OrdermIA лесно и интуитивно: давате му име, сканирате QR кода с телефона и потвърждавате в Telegram. Ако вече имате бот, можете да го свържете.

Работи с официалния Bot API на Telegram, без програмиране и сървъри за поддръжка: OrdermIA води разговора и проверява всяка поръчка по каталога и цените ви. Клиентите стигат до бота ви чрез връзка или QR код.

Как поръчва клиентът

• Пише на бота или отваря Mini App: Може да поръча в чата, с текст или гласово, или да натисне бутона на бота, за да отвори каталога ви в Telegram, без да инсталира нищо.
• Избира със снимки и цени: Търси, филтрира по категории и добавя продукти с варианти, добавки и бележки. Кошницата се запазва, дори ако затвори Mini App.
• Попълва данните си в Mini App: Доставка или вземане, адрес при доставка, телефон, начин на плащане и бележка, в един формуляр. Липсващото се отбелязва в червено.
• Потвърждава и поръчката стига до панела ви: Поръчката се връща в чата с обобщението и общата сума; клиентът я потвърждава и при онлайн плащане получава там връзката за плащане. Вие я виждате в панела с всички данни.

Цялата поръчка в Mini App

• Истински каталог: Цели снимки, категории, търсене, варианти, добавки и, ако продавате храни, алергени. Сървърът проверява всяка цена по вашия каталог.
• Данните за доставка, без въпроси: Доставка или вземане, пощенски код и адрес. Ако още не доставяте на този пощенски код, му казва веднага и му предлага вземане.
• Телефон и начин на плащане: Клиентът оставя телефона си и избира между активните ви начини на плащане: онлайн през вашия шлюз, при вземане или при доставка.
• На неговия език и с неговата тема: Mini App се показва на езика на клиента и следва светлия или тъмния режим на неговия Telegram.

Telegram и WhatsApp в един панел

Telegram може да е основният ви канал или да се добави към WhatsApp. Поръчките от двата стигат в една опашка, със същия каталог, същите цени и същите правила за доставка и плащане. Броят на активните канали зависи от плана.

Онлайн плащане през вашия шлюз

Ако клиентът избере онлайн плащане в Mini App, при потвърждението получава в чата бутон, за да плати през вашия шлюз (Redsys, Addon Payments или Stripe). Сумата се резервира и се събира, когато приключите с приготвянето на поръчката, а парите отиват направо по сметката ви.

Още не приемате плащания по интернет? Поискайте виртуален ПОС от консултанта си в банката и го свържете с помощника: копирате данните, изпратени от банката, правите тестово плащане и за няколко минути е активен.

При поръчките на маса QR кодът на всяка маса може да отвори Telegram с вече разпозната маса.

Без комисиона от вашите продажби

Telegram не таксува съобщенията на ботове, а OrdermIA не взема процент от продажбите ви: плащате месечния си абонамент с включени поръчки.

Ако ботът ви получи през месеца повече поръчки от включените, всяка допълнителна струва колкото посочва планът ви: фиксирана сума, която не зависи от стойността на поръчката. Можете и да поставите новите поръчки на пауза, когато достигнете лимита.

Често задавани въпроси

Трябва ли да умея да програмирам, за да имам бот?

Не. Създавате или свързвате бота си от OrdermIA за минута, а ние поемаме разговора, проверката на каталога и изпращането на поръчката до панела ви.

Какво е Mini App в Telegram?

Това е вашият магазин, отворен в Telegram: каталог със снимки, кошница и страница за поръчка, където клиентът избира доставка или вземане, оставя телефона си и избира как да плати. При изпращане потвърждава обобщението в чата.

Мога ли да използвам Telegram и WhatsApp едновременно?

Да. Двата канала споделят панел, каталог и правила. Броят на активните канали зависи от плана ви.

Таксува ли Telegram съобщенията?

Не съобщенията на бот. OrdermIA таксува месечния си абонамент с включени поръчки, без комисиона от вашите продажби.

Могат ли клиентите да изпращат гласови?

Да. Могат да изпратят гласово съобщение на бота: OrdermIA го разбира по каталога ви и отговаря писмено с обобщението, за да го проверят преди потвърждение.

Работи ли за поръчки на маса?

Да. С модула за поръчки на маса QR кодът на всяка маса отваря WhatsApp или Telegram с разпознатата маса.

Отворете своя канал за поръчки в Telegram

Свържете бота си, качете каталога си и споделете връзката. Без комисиона от вашите продажби.

Цени