Egen leverans med appen OrdermIA Delivery för dina bud

Dina bud levererar hemleveranserna med appen OrdermIA Delivery i sin egen mobil. Var och en får de beställningar du tilldelar eller som OrdermIA fördelar, följer rutten på kartan stopp för stopp, tar betalt vid dörren när beställningen betalas vid leverans och avslutar leveransen med den PIN-kod kunden fick när hen bekräftade. I panelen ser du vilken beställning som är på väg och vilken som är levererad, utan att ringa någon och fråga.

Ett bud med hjälmen i handen lämnar en påse till en kund vid hennes ytterdörr

Dina buds app

Bjud in dina bud från panelen: de får ett mejl med länken för att ladda ner OrdermIA Delivery på Google Play och loggar in med sitt eget konto. Var och en ser bara de beställningar från din butik som tilldelats dem.

I varje beställning ser de kunden, adressen, beräknad tid, produkterna och vad som återstår att ta betalt för, och därifrån öppnar de adressen på kartan.

Tilldela själv eller låt OrdermIA fördela

Bud i OrdermIA-panelen: vem som väljer bud för varje beställning och varje buds status

Under Bud väljer du hur beställningarna fördelas. Med ”Jag väljer” tilldelar du varje beställning från dess vy. Med ”OrdermIA fördelar själv” går varje beställning till det lediga bud som har minst beställningar just då, och du kan alltid ändra det för hand.

Att tilldela eller byta bud ändrar inte beställningens status och skickar inga meddelanden till kunden, som fortsätter få sina vanliga aviseringar. Med en blick ser du vem som levererar, vem som är ledig och vem som inte har tackat ja till din inbjudan än.

Säkra leveranser med PIN-kod

Aktivera leveransverifiering, så får varje kund som beställer via WhatsApp eller Telegram en fyrsiffrig PIN-kod i chatten när hen bekräftar beställningen. Vid framkomsten ber budet om den och skriver in den i appen: utan rätt PIN-kod kan leveransen inte avslutas.

Efter fem misslyckade försök låses verifieringen och bara ditt team kan skapa en ny PIN-kod i panelen. Budet ser aldrig rätt kod.

Om beställningen betalas vid leverans registrerar budet också om kunden betalade kontant eller med kort i terminalen, och du ser det i panelen.

Rutter för dina beställningar

  • Flera leveranser, en rutt: Varje buds beställningar ordnas i rutten, med en bokstav per stopp i listan och på kartan.
  • Navigering med ett tryck: Appen öppnar Google Maps med alla stopp i rutten i rätt ordning.
  • Bud och rutter efter abonnemang: Hur många bud och aktiva rutter du har styrs av ditt abonnemang, och du kan lägga till bud med ett tillägg.

Dina leveransregler

Leverans och avhämtning i OrdermIA: minsta beställning, beräknad tid, avgift och avgifter per postnummer

Under Leverans och avhämtning anger du minsta beställning, leveransavgift, beräknad tid och de tider då du tar emot beställningar. Med avgifter per postnummer bestämmer du hur långt du kör och vad varje område kostar.

OrdermIA tillämpar reglerna i samtalet: kunden vet leveranskostnaden och ankomsttiden innan hen bekräftar. Och om du vill erbjuder du även avhämtning i butiken.

Dina bud, dina kunder

Ingen plattform emellan: kunden skriver till dig, ditt bud levererar och du lämnar inte bort en procentsats av varje beställning. Det passar restauranger, frukt- och grönsaksbutiker, blomsterbutiker, bagerier och alla butiker som levererar i sitt område.

Vanliga frågor

Var laddar jag ner appen OrdermIA Delivery?

På Google Play, för Android. När du bjuder in ett bud från panelen får hen ett mejl med nedladdningslänken.

Finns det en version för iPhone?

Just nu finns OrdermIA Delivery bara för Android.

Vilka abonnemang omfattar egen leverans?

Bud och rutter ingår i abonnemangen Pro och Enterprise, och du kan lägga till bud med ett tillägg. I alla abonnemang kan du ställa in hemleverans och avhämtning.

Får kunden en avisering när jag tilldelar ett bud?

Nej. Tilldelningen ändrar inte beställningens status och skickar inga extra meddelanden: kunden får samma statusaviseringar som vanligt.

Och om kunden inte hittar sin PIN-kod?

I panelen kan du skapa en ny PIN-kod eller avsluta leveransen med en angiven orsak, som loggas. Budet kan inte hoppa över verifieringen.

Spårar appen budet med GPS?

Nej. OrdermIA Delivery registrerar inte budets position: appen visar stoppen på kartan och öppnar navigeringen i Google Maps.

Starta din egen leverans

Bjud in dina bud, välj hur beställningar tilldelas och avsluta varje leverans med PIN-kod.

Prissättning