Telegram-beställningar med bot och visuell katalog

Skapa eller anslut din bot på en minut

Skapa din bot från OrdermIA enkelt och intuitivt: ge den ett namn, skanna QR-koden med mobilen och bekräfta i Telegram. Har du redan en bot kan du ansluta den också.

Den körs på Telegrams officiella Bot API, utan kod eller servrar att underhålla: OrdermIA sköter samtalet och kontrollerar varje beställning mot din katalog och dina priser. Dina kunder hittar din bot via en länk eller en QR-kod.

Så beställer kunden

• Skriver till boten eller öppnar Mini App: Hen kan beställa i chatten, med text eller röstmeddelande, eller trycka på botens knapp för att öppna din katalog i Telegram, utan att installera något.
• Väljer med foton och priser: Söker, filtrerar på kategori och lägger till produkter med varianter, tillval och anteckningar. Korgen sparas även om hen stänger Mini App.
• Fyller i sina uppgifter i Mini App: Leverans eller avhämtning, adress vid leverans, telefon, betalsätt och en anteckning, i ett enda formulär. Det som saknas markeras med rött.
• Bekräftar, och den når din panel: Beställningen går tillbaka till chatten med sammanfattning och total; kunden bekräftar den och får, vid onlinebetalning, betallänken där. Du ser den i panelen med alla uppgifter.

Hela beställningen i Mini App

• En riktig katalog: Hela foton, kategorier, sökning, varianter, tillval och, om du säljer livsmedel, allergener. Servern kontrollerar varje pris mot din katalog.
• Leveransuppgifter utan frågor: Leverans eller avhämtning, postnummer och adress. Levererar du inte till det postnumret än säger den det direkt och föreslår avhämtning.
• Telefon och betalsätt: Kunden lämnar sitt telefonnummer och väljer bland de betalsätt du har aktiverat: online via din betallösning, vid hämtning eller vid leverans.
• På hens språk och tema: Mini App visas på kundens språk och följer ljust eller mörkt läge i hens Telegram.

Telegram och WhatsApp i en panel

Telegram kan vara din huvudkanal eller komplettera WhatsApp. Beställningar från båda hamnar i samma kö, med samma katalog, samma priser och samma regler för leverans och betalning. Antalet aktiva kanaler beror på planen.

Onlinebetalning via din betallösning

Väljer kunden onlinebetalning i Mini App får hen vid bekräftelsen en knapp i chatten för att betala via din betallösning (Redsys, Addon Payments eller Stripe). Beloppet reserveras och dras när du är klar med beställningen, och pengarna går direkt till ditt konto.

Tar du inte betalt online än? Be din kontaktperson på banken om en virtuell terminal och anslut den med assistenten: du kopierar uppgifterna banken skickade, gör en testbetalning och på några minuter är den aktiv.

Med beställning vid bordet kan varje bords QR-kod öppna Telegram med bordet redan identifierat.

Ingen provision på din försäljning

Telegram tar inte betalt för botmeddelanden och OrdermIA tar ingen procent av din försäljning: du betalar ditt månadsabonnemang med beställningar inkluderade.

Får din bot fler beställningar än som ingår i månaden kostar varje extra det din plan anger, ett fast belopp som inte beror på beställningens värde. Du kan också pausa nya beställningar när du når din kvot.

Vanliga frågor

Måste jag kunna programmera för att ha en bot?

Nej. Du skapar eller ansluter din bot från OrdermIA på en minut, och vi sköter samtalet, katalogkontrollen och att beställningen skickas till din panel.

Vad är Telegrams Mini App?

Det är din butik öppen i Telegram: katalog med foton, varukorg och en kassa där kunden väljer leverans eller avhämtning, lämnar sitt telefonnummer och väljer hur hen betalar. När hen skickar den bekräftar hen sammanfattningen i chatten.

Kan jag använda Telegram och WhatsApp samtidigt?

Ja. Båda kanalerna delar panel, katalog och regler. Antalet aktiva kanaler beror på din plan.

Tar Telegram betalt för meddelanden?

Inte för en bots meddelanden. OrdermIA tar ut sitt månadsabonnemang med beställningar inkluderade, utan provision på din försäljning.

Kan kunderna skicka röstmeddelanden?

Ja. De kan skicka ett röstmeddelande till boten: OrdermIA förstår det med din katalog och svarar skriftligt med sammanfattningen så att kunden kan kontrollera den innan bekräftelsen.

Fungerar det för beställning vid bordet?

Ja. Med modulen för beställning vid bordet öppnar varje bords QR-kod WhatsApp eller Telegram med bordet identifierat.

Öppna din beställningskanal i Telegram

Anslut din bot, ladda upp din katalog och dela länken. Ingen provision på din försäljning.

Prissättning