Blommor via WhatsApp och Telegram, från katalogen till dörren

En bukett med hemleverans, via Telegram

• Väljer buketten: Från din blomsterbutiks bot öppnar kunden katalogen, ser buketterna med bild och pris och lägger buketten och kortet i varukorgen.
• Säger vart och när: Hen skriver adressen, tiden och korttexten. OrdermIA lägger till det i beställningen och räknar ut leveransen.
• Betalar online: Hen bekräftar och betalar på din gateways säkra sida innan du binder buketten.
• Den kommer till din panel: Den kommer med buketten, adressen, tiden och korttexten. Du binder den och tilldelar den till ditt bud.

Buketter, växter och presenter med bild

Ladda upp dina buketter, arrangemang, växter och presenter med bild och pris. Säljs en bukett i flera storlekar, till exempel med 12 eller 24 rosor, är varje storlek ett alternativ med eget pris, och kunden väljer det i katalogen eller säger det i chatten.

När en blomma tar slut eller säsongen skiftar tar du bort buketten eller ändrar bild och pris i panelen, och katalogen i WhatsApp och Telegram uppdateras. Saknar du bilder har OrdermIA-galleriet buketter och blommor klara att använda.

Onlinebetalning innan du förbereder

Anslut Redsys, Addon Payments eller Stripe så betalar kunden när hen bekräftar beställningen. Då binder du aldrig en bukett som ingen har betalat, och pengarna går från din gateway till ditt konto.

Beställningar med dag, tid och kort

Många blommor beställs i förväg: en bukett till lördag, ett arrangemang till en konfirmation eller blommor till ett kontor tidigt på morgonen. Kunden anger dag och tid, och OrdermIA kontrollerar dem mot dina öppettider innan beställningen bekräftas; har du stängt den dagen bekräftas den inte.

Beställningen kommer till panelen med datum, adress, korttexten precis som kunden skrev den och eventuella anvisningar, som våning eller när någon är hemma. Inget behöver skrivas av för hand och ingen behöver fråga igen hur ett namn stavas.

Leveransen, med ditt bud

Ditt bud ser beställningen i appen OrdermIA Delivery med adress och tid och markerar leveransen när buketten lämnas.

Om du aktiverar PIN-verifiering får den som beställer koden i chatten när hen bekräftar och skickar den vidare till den som ska ta emot blommorna. Utan PIN-koden kan budet inte avsluta leveransen.

För de mest hektiska dagarna

På alla hjärtans dag, mors dag eller allhelgona kommer beställningarna samtidigt, många på kvällen eller medan du står i butiken. OrdermIA svarar direkt i varje samtal och lägger varje beställning bekräftad i panelen med sin leveranstid, utan borttappade meddelanden eller uppgifter att reda ut.

Hinner du inte med en dag stänger du dagens beställningar i panelen, och OrdermIA tar inte emot fler för den dagen; nästa dag gäller dina vanliga tider igen.

Vanliga frågor

Kan kunden lägga till korttexten?

Ja. Den kommer till panelen som en anteckning till beställningen.

Kan jag ta betalt innan jag binder buketten?

Ja. Erbjud onlinebetalning via din egen gateway; pengarna går direkt till ditt konto.

Kan kunden beställa till en annan dag?

Ja. Hen anger dag och tid, och OrdermIA kontrollerar dem mot dina öppettider innan beställningen bekräftas.

Hur bekräftas leveransen?

Budet markerar den i appen. Om du använder PIN-kod säger den som tar emot buketten koden till budet för att avsluta beställningen.

Måste jag ha bud?

Nej. Du kan erbjuda avhämtning i butiken eller leverera som du gör i dag. Appen OrdermIA Delivery finns beroende på abonnemang.

Och om jag inte har bilder på mina buketter?

OrdermIA-galleriet har buketter och blommor, och du kan be oss om bilder som saknas.

Och om kunden skriver på ett annat språk?

Hen får svar på det språk hen skriver på, och beställningen når dig på ditt.

Ta emot blomsterbutikens beställningar i WhatsApp

Ladda upp dina buketter, aktivera onlinebetalning och leverera med ditt eget bud.

Prissättning