Παραγγελίες λουλουδιών σε WhatsApp και Telegram, από τον κατάλογο στην πόρτα

Ένα μπουκέτο στο σπίτι, μέσω Telegram

• Διαλέγει το μπουκέτο: Από το bot του ανθοπωλείου σας, ο πελάτης ανοίγει τον κατάλογο, βλέπει τα μπουκέτα με φωτογραφία και τιμή και βάζει στο καλάθι το μπουκέτο και την κάρτα.
• Λέει πού και πότε: Γράφει τη διεύθυνση, την ώρα και το μήνυμα της κάρτας. Το OrdermIA τα προσθέτει στην παραγγελία και υπολογίζει την αποστολή.
• Πληρώνει online: Επιβεβαιώνει και πληρώνει στην ασφαλή σελίδα της πύλης σας πριν ετοιμάσετε το μπουκέτο.
• Φτάνει στον πίνακα ελέγχου σας: Φτάνει με το μπουκέτο, τη διεύθυνση, την ώρα και το κείμενο της κάρτας. Το ετοιμάζετε και το αναθέτετε στον διανομέα σας.

Μπουκέτα, φυτά και δώρα με φωτογραφία

Ανεβάστε τα μπουκέτα, τις συνθέσεις, τα φυτά και τα δώρα σας με φωτογραφία και τιμή. Αν ένα μπουκέτο πωλείται σε πολλά μεγέθη, όπως με 12 ή 24 τριαντάφυλλα, κάθε μέγεθος είναι μια επιλογή με τη δική του τιμή, και ο πελάτης τη διαλέγει στον κατάλογο ή τη λέει στη συνομιλία.

Όταν τελειώνει ένα λουλούδι ή αλλάζει η εποχή, αποσύρετε το μπουκέτο ή αλλάζετε φωτογραφία και τιμή στον πίνακα ελέγχου, και ο κατάλογος του WhatsApp και του Telegram ενημερώνεται. Αν σας λείπουν φωτογραφίες, η συλλογή του OrdermIA έχει έτοιμα μπουκέτα και λουλούδια.

Online είσπραξη πριν την προετοιμασία

Συνδέστε Redsys, Addon Payments ή Stripe και ο πελάτης πληρώνει όταν επιβεβαιώνει την παραγγελία. Έτσι δεν ετοιμάζετε μπουκέτο που δεν έχει πληρώσει κανείς, και τα χρήματα πηγαίνουν από την πύλη σας στον λογαριασμό σας.

Παραγγελίες με ημέρα, ώρα και κάρτα

Πολλές παραγγελίες γίνονται από πριν: ένα μπουκέτο για το Σάββατο, μια σύνθεση για μια βάπτιση ή λουλούδια για ένα γραφείο νωρίς το πρωί. Ο πελάτης λέει την ημέρα και την ώρα, και το OrdermIA τις ελέγχει με το ωράριό σας πριν επιβεβαιώσει· αν εκείνη την ημέρα είστε κλειστά, δεν του επιβεβαιώνει την παραγγελία.

Η παραγγελία μπαίνει στον πίνακα ελέγχου με την ημερομηνία, τη διεύθυνση, το μήνυμα της κάρτας όπως ακριβώς το έγραψε ο πελάτης και κάθε οδηγία, όπως τον όροφο ή την ώρα που είναι κάποιος στο σπίτι. Δεν χρειάζεται να αντιγράψετε τίποτα με το χέρι ούτε να ξαναρωτήσετε πώς γράφεται ένα όνομα.

Η παράδοση, με τον διανομέα σας

Ο διανομέας σας βλέπει την παραγγελία στην εφαρμογή OrdermIA Delivery με τη διεύθυνση και την ώρα, και σημειώνει την παράδοση όταν αφήνει το μπουκέτο.

Αν ενεργοποιήσετε την επαλήθευση με PIN, όποιος κάνει την παραγγελία λαμβάνει τον κωδικό στη συνομιλία όταν την επιβεβαιώνει και τον δίνει σε όποιον θα παραλάβει τα λουλούδια. Χωρίς το PIN ο διανομέας δεν μπορεί να κλείσει την παράδοση.

Για τις πιο φορτωμένες μέρες

Του Αγίου Βαλεντίνου, τη Γιορτή της Μητέρας ή το Πάσχα οι παραγγελίες έρχονται όλες μαζί, πολλές το βράδυ ή όσο εξυπηρετείτε πελάτες στο μαγαζί. Το OrdermIA απαντά αμέσως σε κάθε συνομιλία και αφήνει κάθε παραγγελία επιβεβαιωμένη στον πίνακα ελέγχου με την ώρα παράδοσής της, χωρίς χαμένα μηνύματα ή στοιχεία προς διευκρίνιση.

Αν κάποια μέρα δεν προλαβαίνετε, κλείνετε τις σημερινές παραγγελίες από τον πίνακα ελέγχου και το OrdermIA σταματά να δέχεται παραγγελίες για εκείνη τη μέρα· την επόμενη ισχύει ξανά το συνηθισμένο ωράριό σας.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί ο πελάτης να προσθέσει το μήνυμα της κάρτας;

Ναι. Φτάνει στον πίνακα ελέγχου ως σημείωση της παραγγελίας.

Μπορώ να εισπράξω πριν ετοιμάσω το μπουκέτο;

Ναι. Προσφέρετε online πληρωμή με τη δική σας πύλη· τα χρήματα φτάνουν απευθείας στον λογαριασμό σας.

Μπορεί ο πελάτης να παραγγείλει για άλλη μέρα;

Ναι. Λέει την ημέρα και την ώρα, και το OrdermIA τις ελέγχει με το ωράριό σας πριν επιβεβαιώσει την παραγγελία.

Πώς επιβεβαιώνεται η παράδοση;

Ο διανομέας τη σημειώνει στην εφαρμογή. Αν χρησιμοποιείτε PIN, όποιος παραλαμβάνει το μπουκέτο το λέει στον διανομέα για να κλείσει η παραγγελία.

Πρέπει να έχω διανομείς;

Όχι. Μπορείτε να προσφέρετε παραλαβή από το κατάστημα ή να παραδίδετε όπως ήδη κάνετε. Η εφαρμογή OrdermIA Delivery διατίθεται ανάλογα με το πρόγραμμα.

Κι αν δεν έχω φωτογραφίες από τα μπουκέτα μου;

Η συλλογή του OrdermIA περιλαμβάνει μπουκέτα και λουλούδια, και μπορείτε να μας ζητήσετε τις εικόνες που λείπουν.

Κι αν ο πελάτης γράφει σε άλλη γλώσσα;

Του απαντάμε στη γλώσσα που γράφει, και η παραγγελία φτάνει σε εσάς στη δική σας.

Δεχτείτε τις παραγγελίες του ανθοπωλείου σας στο WhatsApp

Ανεβάστε τα μπουκέτα σας, ενεργοποιήστε την online πληρωμή και παραδώστε με τον δικό σας διανομέα.

Τιμολόγηση