Παραγγελίες Telegram με bot και οπτικό κατάλογο

Δημιούργησε ή σύνδεσε το bot σου σε ένα λεπτό

Δημιούργησε το bot σου από το OrdermIA απλά και εύκολα: του δίνεις όνομα, σαρώνεις τον κωδικό QR με το κινητό και επιβεβαιώνεις στο Telegram. Αν έχεις ήδη bot, μπορείς επίσης να το συνδέσεις.

Λειτουργεί με το επίσημο Bot API του Telegram, χωρίς προγραμματισμό και διακομιστές για συντήρηση: το OrdermIA χειρίζεται τη συνομιλία και ελέγχει κάθε παραγγελία με τον κατάλογο και τις τιμές σου. Οι πελάτες φτάνουν στο bot σου με σύνδεσμο ή κωδικό QR.

Πώς παραγγέλνει ο πελάτης

• Γράφει στο bot ή ανοίγει τη Mini App: Μπορεί να παραγγείλει στη συνομιλία, με κείμενο ή φωνητικό, ή να πατήσει το κουμπί του bot για να ανοίξει τον κατάλογό σου μέσα στο Telegram, χωρίς να εγκαταστήσει τίποτα.
• Διαλέγει με φωτογραφίες και τιμές: Αναζητά, φιλτράρει ανά κατηγορία και προσθέτει προϊόντα με παραλλαγές, έξτρα και σημειώσεις. Το καλάθι μένει αποθηκευμένο ακόμη κι αν κλείσει τη Mini App.
• Συμπληρώνει τα στοιχεία του στη Mini App: Παράδοση ή παραλαβή, διεύθυνση αν γίνεται διανομή, τηλέφωνο, τρόπο πληρωμής και μια σημείωση, σε μία φόρμα. Ό,τι λείπει σημειώνεται με κόκκινο.
• Επιβεβαιώνει και φτάνει στον πίνακά σου: Η παραγγελία επιστρέφει στη συνομιλία με τη σύνοψη και το σύνολο· ο πελάτης την επιβεβαιώνει και, αν πληρώνει online, λαμβάνει εκεί τον σύνδεσμο πληρωμής. Εσύ τη βλέπεις στον πίνακα με όλα τα στοιχεία.

Όλη η παραγγελία μέσα στη Mini App

• Ένας αληθινός κατάλογος: Ολόκληρες φωτογραφίες, κατηγορίες, αναζήτηση, παραλλαγές, έξτρα και, αν πουλάς τρόφιμα, αλλεργιογόνα. Ο διακομιστής ελέγχει κάθε τιμή με τον κατάλογό σου.
• Τα στοιχεία παράδοσης, χωρίς ερωτήσεις: Παράδοση ή παραλαβή, ταχυδρομικός κώδικας και διεύθυνση. Αν δεν κάνεις ακόμη διανομή σε αυτόν τον κώδικα, του το λέει αμέσως και του προτείνει παραλαβή.
• Τηλέφωνο και τρόπος πληρωμής: Ο πελάτης αφήνει το τηλέφωνό του και επιλέγει ανάμεσα στους τρόπους πληρωμής που έχεις ενεργοποιήσει: online με την πύλη σου, κατά την παραλαβή ή κατά την παράδοση.
• Στη γλώσσα και στο θέμα του: Η Mini App εμφανίζεται στη γλώσσα του πελάτη και ακολουθεί τη φωτεινή ή σκοτεινή λειτουργία του Telegram του.

Telegram και WhatsApp σε έναν πίνακα

Το Telegram μπορεί να είναι το βασικό σου κανάλι ή να προστεθεί στο WhatsApp. Οι παραγγελίες και των δύο φτάνουν στην ίδια ουρά, με τον ίδιο κατάλογο, τις ίδιες τιμές και τους ίδιους κανόνες παράδοσης και πληρωμής. Ο αριθμός των ενεργών καναλιών εξαρτάται από το πρόγραμμα.

Πληρωμή online με την πύλη σου

Αν ο πελάτης επιλέξει πληρωμή online στη Mini App, κατά την επιβεβαίωση λαμβάνει στη συνομιλία ένα κουμπί για να πληρώσει μέσω της πύλης σου (Redsys, Addon Payments ή Stripe). Το ποσό δεσμεύεται και χρεώνεται όταν ολοκληρώσεις την προετοιμασία, και τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στον λογαριασμό σου.

Δεν εισπράττεις ακόμη online; Ζήτα εικονικό POS από τον υπεύθυνο της τράπεζάς σου και σύνδεσέ το με τον βοηθό: αντιγράφεις τα στοιχεία που σου έστειλε η τράπεζα, κάνεις δοκιμαστική πληρωμή και σε λίγα λεπτά είναι ενεργό.

Με τις παραγγελίες στο τραπέζι, το QR κάθε τραπεζιού μπορεί να ανοίξει το Telegram με το τραπέζι ήδη αναγνωρισμένο.

Χωρίς προμήθεια στις πωλήσεις σου

Το Telegram δεν χρεώνει τα μηνύματα των bots και το OrdermIA δεν κρατά ποσοστό από τις πωλήσεις σου: πληρώνεις τη μηνιαία συνδρομή σου, με παραγγελίες που περιλαμβάνονται.

Αν το bot σου λάβει μέσα στον μήνα περισσότερες παραγγελίες από όσες περιλαμβάνονται, κάθε επιπλέον κοστίζει όσο ορίζει το πρόγραμμά σου: ένα σταθερό ποσό που δεν εξαρτάται από την αξία της παραγγελίας. Μπορείς επίσης να θέσεις σε παύση τις νέες παραγγελίες όταν φτάσεις στο όριο.

Συχνές ερωτήσεις

Πρέπει να ξέρω προγραμματισμό για να έχω bot;

Όχι. Δημιουργείς ή συνδέεις το bot σου από το OrdermIA σε ένα λεπτό, και εμείς αναλαμβάνουμε τη συνομιλία, τον έλεγχο του καταλόγου και την αποστολή της παραγγελίας στον πίνακά σου.

Τι είναι η Mini App του Telegram;

Είναι το κατάστημά σου ανοιχτό μέσα στο Telegram: κατάλογος με φωτογραφίες, καλάθι και ολοκλήρωση παραγγελίας όπου ο πελάτης επιλέγει παράδοση ή παραλαβή, αφήνει το τηλέφωνό του και διαλέγει πώς θα πληρώσει. Στην αποστολή επιβεβαιώνει τη σύνοψη στη συνομιλία.

Μπορώ να χρησιμοποιώ Telegram και WhatsApp μαζί;

Ναι. Τα δύο κανάλια μοιράζονται πίνακα, κατάλογο και κανόνες. Ο αριθμός των ενεργών καναλιών εξαρτάται από το πρόγραμμά σου.

Χρεώνει το Telegram τα μηνύματα;

Όχι τα μηνύματα ενός bot. Το OrdermIA χρεώνει τη μηνιαία συνδρομή του με παραγγελίες που περιλαμβάνονται, χωρίς προμήθεια στις πωλήσεις σου.

Μπορούν οι πελάτες να στέλνουν φωνητικά;

Ναι. Μπορούν να στείλουν φωνητικό στο bot: το OrdermIA το καταλαβαίνει με βάση τον κατάλογό σου και απαντά γραπτώς με τη σύνοψη, ώστε να την ελέγξουν πριν επιβεβαιώσουν.

Λειτουργεί για παραγγελίες στο τραπέζι;

Ναι. Με τη λειτουργία παραγγελιών στο τραπέζι, το QR κάθε τραπεζιού ανοίγει το WhatsApp ή το Telegram με το τραπέζι αναγνωρισμένο.

Άνοιξε το κανάλι παραγγελιών σου στο Telegram

Σύνδεσε το bot σου, ανέβασε τον κατάλογό σου και μοιράσου τον σύνδεσμο. Χωρίς προμήθεια στις πωλήσεις σου.

Τιμολόγηση