Bot ve görsel katalogla Telegram siparişleri

Müşterileriniz Telegram'da metinle, sesli mesajla ya da Telegram'ın içine yerleşik bir Mini App'ten; kataloğunuz, fotoğraflarınız ve fiyatlarınızla, hiçbir şey yüklemeden sipariş verir. OrdermIA her siparişi müşteriyle onaylar ve WhatsApp ile aynı panelde düzenli olarak size iletir.

Çiçekçi telefonunda bir Telegram siparişini kontrol ediyor

Botunuzu bir dakikada oluşturun veya bağlayın

OrdermIA panelinde Telegram botu kurulumu: telefondan oluşturmak için QR kod

Botunuzu OrdermIA'dan kolayca ve sezgisel biçimde oluşturun: ona bir ad verir, QR kodunu telefonunuzla tarar ve Telegram'da onaylarsınız. Zaten bir botunuz varsa onu da bağlayabilirsiniz.

Telegram'ın resmi Bot API'si üzerinde çalışır; kod yazmak veya sunucu bakımı gerekmez: OrdermIA konuşmayı yürütür ve her siparişi kataloğunuz ve fiyatlarınızla doğrular. Müşterileriniz botunuza bir bağlantı veya QR kodla ulaşır.

Müşteri nasıl sipariş verir

  • Bota yazar veya Mini App'i açar: Sohbette metinle veya sesli notla sipariş verebilir ya da botun düğmesine dokunarak kataloğunuzu Telegram'ın içinde, hiçbir şey yüklemeden açabilir.
  • Fotoğraf ve fiyatlarla seçer: Arar, kategoriye göre filtreler ve ürünleri seçenekleri, ekstraları ve notlarıyla ekler. Mini App'i kapatsa bile sepet saklanır.
  • Bilgilerini Mini App'te doldurur: Teslimat veya gel al, teslimatsa adres, telefon, ödeme yöntemi ve bir not; tek bir formda. Eksik olan kırmızıyla işaretlenir.
  • Onaylar ve sipariş panelinize düşer: Sipariş özet ve toplamla sohbete geri döner; müşteri onaylar ve çevrimiçi ödüyorsa ödeme bağlantısını orada alır. Siz de tüm bilgileriyle panelde görürsünüz.

Siparişin tamamı Mini App'in içinde

  • Gerçek bir katalog: Tam fotoğraflar, kategoriler, arama, seçenekler, ekstralar ve gıda satıyorsanız alerjenler. Sunucu her fiyatı kataloğunuzla doğrular.
  • Soru sormadan teslimat bilgileri: Teslimat veya gel al, posta kodu ve adres. O posta koduna henüz teslimat yapmıyorsanız bunu hemen söyler ve gel al seçeneğini sunar.
  • Telefon ve ödeme yöntemi: Müşteri telefonunu bırakır ve etkin ödeme yöntemleriniz arasından seçer: ödeme altyapınızla çevrimiçi, teslim alırken veya kapıda.
  • Kendi dilinde ve temasında: Mini App müşterinin dilinde görünür ve Telegram'ının açık veya koyu moduna uyar.

Telegram ve WhatsApp tek panelde

Telegram ana kanalınız olabilir ya da WhatsApp'a eklenebilir. İkisinin siparişleri aynı kuyruğa, aynı katalog, aynı fiyatlar ve aynı teslimat ve ödeme kurallarıyla gelir. Etkin kanal sayısı plana bağlıdır.

Ödeme altyapınızla çevrimiçi ödeme

Redsys’i bağlamak için OrdermIA asistanı: bankanın e-postasında aranacak sanal POS bilgileri

Müşteri Mini App'te çevrimiçi ödemeyi seçerse, onaylarken sohbette ödeme altyapınızla (Redsys, Addon Payments veya Stripe) ödemek için bir düğme alır. Tutar bloke edilir ve siparişi hazırlamayı bitirdiğinizde tahsil edilir; para doğrudan hesabınıza gider.

Henüz internetten ödeme almıyor musunuz? Bankanızdaki müşteri temsilcinizden sanal POS isteyin ve asistanla bağlayın: bankanın gönderdiği bilgileri kopyalar, bir test ödemesi yapar, birkaç dakikada aktif hale getirirsiniz.

Masadan siparişte, her masanın QR kodu Telegram'ı masa önceden tanımlanmış olarak açabilir.

Satışlarınızdan komisyon yok

Telegram bot mesajları için ücret almaz, OrdermIA da satışlarınızdan yüzde almaz: siparişler dahil aylık aboneliğinizi ödersiniz.

Botunuz ayda dahil olandan fazla sipariş alırsa, fazladan her biri planınızda yazan kadar tutar: sipariş tutarına bağlı olmayan sabit bir ücret. Kotanıza ulaştığınızda yeni siparişleri duraklatabilirsiniz de.

Sıkça sorulan sorular

Bot için kod yazmayı bilmem gerekir mi?

Hayır. Botunuzu OrdermIA'dan bir dakikada oluşturur veya bağlarsınız; konuşmayı, katalog kontrolünü ve siparişin panelinize gönderilmesini biz üstleniriz.

Telegram Mini App nedir?

Telegram'ın içinde açılan mağazanızdır: fotoğraflı katalog, sepet ve müşterinin teslimat ya da gel al seçtiği, telefonunu bıraktığı ve ödeme şeklini seçtiği bir ödeme sayfası. Gönderince özeti sohbette onaylar.

Telegram ve WhatsApp'ı aynı anda kullanabilir miyim?

Evet. İki kanal paneli, kataloğu ve kuralları paylaşır. Etkin kanal sayısı planınıza bağlıdır.

Telegram mesajlar için ücret alır mı?

Bir botun mesajları için almaz. OrdermIA siparişler dahil aylık aboneliğini alır; satışlarınızdan komisyon yoktur.

Müşteriler sesli mesaj gönderebilir mi?

Evet. Bota sesli not gönderebilirler: OrdermIA kataloğunuzla anlar ve onaylamadan önce kontrol etmeleri için özetle yazılı yanıt verir.

Masadan sipariş için çalışır mı?

Evet. Masadan sipariş modülüyle her masanın QR kodu WhatsApp'ı veya Telegram'ı masa tanımlanmış olarak açar.

Telegram'da sipariş kanalınızı açın

Botunuzu bağlayın, kataloğunuzu yükleyin ve bağlantıyı paylaşın. Satışlarınızdan komisyon yok.

Fiyatlandırma