WhatsApp'tan tek bir mesajı bile kaçırmadan sipariş alın
Müşterileriniz size zaten WhatsApp'tan yazıyor. OrdermIA her mesajı, sesli notu veya katalog seçimini ürünleri, miktarları, teslimatı ve ödemesiyle onaylı bir siparişe dönüştürür ve kontrol panelinizde hazır eder.
WhatsApp siparişlerini elle almak büyümeye yetmez
Siparişleri sohbetten deftere aktarmak, adresi yeniden sormak, bir miktarı karıştırmak veya yoğun saatte mesajları yanıtsız bırakmak: siparişler arttıkça telefon işletmenin darboğazı olur.
OrdermIA bu kısmı üstlenir. Müşterileriniz her zamanki gibi yazmaya devam eder, siz de her siparişi hiçbir şey aktarmadan eksiksiz ve onaylı olarak alırsınız.
Nasıl çalışır
- Müşteri her zamanki gibi yazar: Metinle, sesli notla veya sohbetin içinde katalogdan ürün seçerek. Hiçbir şey yüklemesi gerekmez.
- OrdermIA siparişi anlar: Kataloğunuza ve fiyatlarınıza bakarak ürünleri ve miktarları tanır, eksik olanı sorar: teslimat mı gel-al mı, adres veya ödeme yöntemi.
- Müşteri onaylar: Sipariş size ulaşmadan önce müşteri toplam tutarı içeren bir özet alır ve onaylar. Sipariş yalnızca kataloğunuzdaki ürünleri içerir.
- Siz düzenli şekilde alırsınız: Kontrol panelinde ürünleri, miktarları, notları, teslimatı ve ödeme durumunu görürsünüz. Telefondan veya bilgisayardan saniyeler içinde kabul eder, düzenler veya reddedersiniz.
Başlamak için gerekenler
- WhatsApp Business hesabınız: Resmi WhatsApp Business platformu üzerinde, OrdermIA içindeki Meta rehberli kurulumuyla bağlarsınız. Hangi hesaba yetki vereceğinize siz karar verir, erişimi istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Kataloğunuz: PDF, görsel, CSV veya Excel dosyasından içe aktarın ya da elle oluşturun. OrdermIA ürünleri, kategorileri ve fiyatları yayınlamadan önce kontrol etmeniz için hazırlar.
- Başka bir şey gerekmez: Web sitesi veya barındırma yok: mağazanız WhatsApp'ın içinde yaşar. Bağlantınızı Instagram'da, Facebook'ta, Google'da veya müşterilerin sizi bulduğu her yerde paylaşın.
Ödeme ve teslimat sizin kurallarınızla
Kendi ödeme altyapınızla (Redsys, Addon Payments veya Stripe) online ödeme, kapıda veya gel-al'da ödeme sunun. Para doğrudan hesabınıza gelir: OrdermIA siparişi ve ödeme durumunu koordine eder ama fonları asla elinde tutmaz.
Teslimat ve gel-al'ı kendi ücretiniz, minimum sipariş tutarı, çalışma saatleri ve tahmini sürelerle ayarlayın. Plana göre posta koduna göre ücret belirleyebilir ve OrdermIA Delivery uygulamasıyla siparişleri kendi kuryelerinize atayabilirsiniz.
Açık bir fiyat, sipariş başı komisyon yok
OrdermIA, siparişlerin dahil olduğu aylık bir aboneliktir: sipariş başı komisyon ve sesli siparişler için ek ücret yoktur. Meta, WhatsApp mesajlarını doğrudan hesabınıza faturalandırır; OrdermIA bunları yeniden satmaz.
Sıkça sorulan sorular
WhatsApp Business gerekli mi?
Evet. WhatsApp Business hesabınızı OrdermIA içindeki Meta rehberli kurulumuyla bağlarsınız. Meta'nın resmi WhatsApp Business platformunu kullanırız; değiştirilmiş uygulamalar veya yetkisiz otomasyonlar yoktur.
Müşterilerimin bir şey yüklemesi gerekiyor mu?
Hayır. Zaten kullandıkları WhatsApp'tan, kendi telefonlarının erişilebilirlik özellikleriyle sipariş verirler. Uygulama, form veya şifre yok.
OrdermIA sesli notları anlıyor mu?
Evet. Metin ve sesli siparişler tüm planlara dahildir, ses için ek ücret yoktur.
Müşteri satmadığım bir şey isterse ne olur?
OrdermIA kataloğunuza ve fiyatlarınıza bakar: sipariş yalnızca sattığınız ürünleri içerir ve müşteri özeti panelinize ulaşmadan önce onaylar.
Her tür işletme için uygun mu?
Evet. Restoranlar, mağazalar, manavlar, çiçekçiler, fırınlar ve mesajla sipariş alan her işletme için çalışır. OrdermIA her işin kendi kelimelerini anlar: kilo, düzine, buket, beden veya porsiyon.
Telegram'dan da sipariş alabilir miyim?
Evet. Telegram, aynı kontrol paneli ve aynı sipariş akışıyla ek veya alternatif bir kanal olarak çalışır.
WhatsApp'tan sipariş almaya başlayın
WhatsApp Business hesabınızı bağlayın, kataloğunuzu yükleyin ve bağlantınızı paylaşın. Sipariş başı komisyon yok.