QR kodla masadan sipariş, WhatsApp veya Telegram üzerinden
Uygulama veya PDF menü yok: müşteri masasının QR kodunu tarar, zaten kullandığı sohbette sipariş verir ve her tur onu hazırlayan alana ulaşır. Ekibiniz not almayı bırakıp servise odaklanır.
Müşteri nasıl sipariş verir
- Masanın QR kodunu tarar: WhatsApp veya Telegram, masa önceden tanımlanmış olarak açılır. Hiçbir uygulama indirmek gerekmez.
- Turlar hâlinde sipariş verir: Metin, ses veya katalogla. Her turu göndermeden önce onaylar ve masa açık kaldığı sürece yenilerini ekleyebilir.
- Her tur kendi alanına: Turlar panelde masaya bağlı olarak görünür, ürünler hazırlık alanına göre gruplanır.
Mutfak, bar veya herhangi bir alan için fişler
Mekânınızdaki hazırlık alanlarını, örneğin Mutfak veya Bar, oluşturun ve menünüzdeki kategorileri atayın; bir ürün kendi kategorisinden farklı bir alana gidebilir.
OrdermIA kalemleri her alan için tek bir fişte toplar ve masa başına tek bir sipariş ve tek bir hesap tutar. Fişler kontrol panelinden yazdırılır; yazıcılara kendiliğinden gönderilmez.
Hesap, beklemeden
Müşteri hesabı sohbetten ister. Mekân ayarlarınıza göre sonunda veya her turda öder; kendi ödeme altyapınızla online ya da mekânda nakit veya kartla. Personel yerinde yapılan ödemeleri panele kaydeder.
Hesap istendiğinde, kapatılana kadar yeni turlar durur; son ödeme onaylandığında masa boşalır. Hesabı bölmek ve kısmi ödeme desteklenmez.
Mekânı birkaç dakikada hazırlayın
Salon ve masalar bölümünde mekânınızın alanlarını, örneğin Salon veya Teras, oluşturun, masaları ekleyin ve her birini alanına atayın. Ardından bir masanın, bir alanın veya tüm mekânın QR kodlarını yazdırın.
En az bir çalışan WhatsApp veya Telegram kanalına ihtiyacınız var. Masadan sipariş plana göre dahildir veya ek paket olarak eklenir.
Her müşteri kendi dilinde
Bir turist kendi dilinde sipariş verebilir, ekibiniz de fişi kendi dilinde alır. OrdermIA her konuşmanın dilini algılar ve o dilde yanıt verir.
Sıkça sorulan sorular
Müşterilerin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. QR kodu tarar ve telefonlarında zaten bulunan WhatsApp veya Telegram'dan sipariş verirler.
Birden fazla tur sipariş verebilirler mi?
Evet. Masayı tek bir konuşma yönetir: oturum açık olduğu ve hesap istenmediği sürece tur eklenebilir.
Fişler otomatik yazdırılıyor mu?
Hayır. OrdermIA her turu hazırlık alanına göre fişlerde toplar, siz de bunları kontrol panelinden yazdırırsınız.
Hesap nasıl ödenir?
Ziyaretin sonunda veya her turda, ayarlarınıza göre: kendi ödeme altyapınızla online ya da mekânda nakit veya kartla. Hesabı bölmek ve kısmi ödeme desteklenmez.
Teras ve birden fazla salon için uygun mu?
Evet. Her mekân için, örneğin Salon veya Teras, bir alan oluşturur ve her birine masalarını ve QR kodlarını atarsınız.
Masadan sipariş hangi plana dahil?
Plana bağlıdır, ayrıca ek paket olarak da eklenebilir. Bunu fiyat tablosunda görürsünüz.
Masadan siparişi etkinleştirin
Alanlarınızı ve masalarınızı oluşturun, QR kodlarını yazdırın ve her turun mutfağa ve bara kendiliğinden ulaşmasını sağlayın.