Pedidos pelo WhatsApp para o seu restaurante: entrega, levantamento e mesa

O seu menu, pronto sem escrever

Carregue o menu em PDF ou em fotografia, ou importe-o a partir de um CSV ou de um Excel: a OrdermIA prepara os pratos, categorias e preços para os rever antes de os publicar. Também pode criar e editar produtos e opções à mão.

Se não tiver fotografias, escolha imagens da galeria da OrdermIA. E se o seu negócio tiver um perfil de alimentação, indique os alergénios de cada prato, distinguindo entre «contém» e «pode conter vestígios».

Entrega e levantamento

Defina horários, pedido mínimo, taxa de entrega e tempos estimados. Consoante o plano, acrescente taxas por código postal e entregue com os seus próprios estafetas através da app OrdermIA Delivery para iOS e Android, com rotas de várias paragens.

A OrdermIA não é um marketplace de entregas: os clientes são seus, o canal é o seu WhatsApp e a entrega é feita por si.

Na sala, a partir da mesa

Com os pedidos à mesa, o cliente lê o QR, pede por rondas pelo chat e cada ronda chega à cozinha ou ao bar como um talão por zona. A conta paga-se online ou no local.

Receba com o seu próprio gateway

Ligue a Redsys, a Addon Payments ou a Stripe com a sua conta de comerciante, ou aceite pagamento na entrega e no levantamento. O dinheiro chega diretamente a si; a OrdermIA nunca guarda os fundos.

Sem comissão por pedido

Uma mensalidade fixa com pedidos incluídos, pensada para a atividade habitual de cada dimensão de negócio. Se num mês tiver mais pedidos, os adicionais somam-se à sua fatura ao preço do seu plano ou pode comprar um pacote; avisamos ao chegar aos 80 % e aos 100 %.

Perguntas frequentes

Posso carregar o menu em PDF?

Sim. Pode importar o menu em PDF, em imagem, em CSV ou em Excel. A OrdermIA prepara os produtos, categorias e preços para os rever antes de os publicar.

Posso indicar os alergénios de cada prato?

Sim, se o seu negócio tiver um perfil de alimentação: indica para cada produto se «contém» ou «pode conter vestígios». Um produto sem dados não é considerado livre de alergénios.

Preciso de ter estafetas?

Não. Pode oferecer só levantamento ou fazer as entregas como já faz. Se tiver estafetas, consoante o plano pode atribuir-lhes pedidos e rotas com a app OrdermIA Delivery.

Como chegam os pedidos à cozinha?

Atribui as categorias do seu menu a zonas de preparação, como Cozinha ou Bar. A OrdermIA agrupa cada pedido em talões por zona, que imprime a partir do painel.

E se um cliente escrever noutra língua?

A OrdermIA responde-lhe na língua dele e a sua equipa recebe o pedido na sua. O painel de controlo está disponível em 20 línguas.

Há fidelização?

Não. Pode cancelar quando quiser a partir do seu painel de controlo, e os seus dados não são apagados.

Leve o seu restaurante para o WhatsApp

Carregue o seu menu, ligue o seu canal e comece a receber pedidos de entrega, para levantar e à mesa.

Preços