الطلبات عبر واتساب لمطعمك: توصيل واستلام وطلب من الطاولة

قائمتك داخل واتساب وتيليجرام. يطلب العملاء نصًا أو صوتًا أو من الكتالوج، ويؤكدون الطلب، وتستلمه في اللوحة مع مسببات الحساسية والملاحظات وتذاكر المطبخ والبار.

قائمتك جاهزة دون كتابة

ارفع القائمة بصيغة PDF أو كصورة، أو استوردها من ملف CSV أو Excel: يجهّز OrdermIA الأطباق والفئات والأسعار لتراجعها قبل نشرها. ويمكنك أيضًا إنشاء المنتجات والخيارات وتعديلها يدويًا.

إن لم تكن لديك صور، فاختر من معرض صور OrdermIA. وإذا كان لنشاطك ملف تعريف غذائي، فحدّد مسببات الحساسية لكل طبق، مميزًا بين «يحتوي على» و«قد يحتوي على آثار».

التوصيل والاستلام

حدّد ساعات العمل والحد الأدنى للطلب ورسوم التوصيل والأوقات المتوقعة. وبحسب الخطة، أضف رسومًا حسب الرمز البريدي ووصّل بمندوبيك عبر تطبيق OrdermIA Delivery لنظامي iOS وAndroid، بمسارات متعددة المحطات.

OrdermIA ليس منصة توصيل: العملاء عملاؤك، والقناة هي واتساب الخاص بك، وأنت من يتولى التوصيل.

في الصالة، من الطاولة

مع الطلب من الطاولة، يمسح العميل رمز QR ويطلب على جولات من المحادثة، وتصل كل جولة إلى المطبخ أو البار كتذكرة لكل منطقة. تُدفع الفاتورة إلكترونيًا أو في المكان.

حصّل المدفوعات عبر بوابتك

اربط Redsys أو Addon Payments أو Stripe بحساب التاجر الخاص بك، أو اقبل الدفع عند التوصيل والاستلام. يصلك المال مباشرة؛ ولا يحتفظ OrdermIA بالأموال أبدًا.

دون عمولة على الطلب

رسوم ثابتة تشمل عددًا من الطلبات، مصممة للنشاط المعتاد لكل حجم عمل. إذا زادت طلباتك في شهر ما، تُضاف الطلبات الإضافية إلى فاتورتك بسعر خطتك أو يمكنك شراء باقة؛ ونُعلمك عند الوصول إلى 80 % و100 %.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني رفع القائمة بصيغة PDF؟

نعم. يمكنك استيراد القائمة بصيغة PDF أو كصورة أو CSV أو Excel. يجهّز OrdermIA المنتجات والفئات والأسعار لتراجعها قبل نشرها.

هل يمكنني تحديد مسببات الحساسية لكل طبق؟

نعم، إذا كان لنشاطك ملف تعريف غذائي: تحدد لكل منتج ما إذا كان «يحتوي على» أو «قد يحتوي على آثار». لا يُعتبر المنتج الخالي من البيانات خاليًا من مسببات الحساسية.

هل أحتاج إلى مندوبي توصيل؟

لا. يمكنك تقديم الاستلام فقط أو التوصيل كما تفعل حاليًا. وإذا كان لديك مندوبون، فبحسب الخطة يمكنك تعيين الطلبات والمسارات لهم عبر تطبيق OrdermIA Delivery.

كيف تصل الطلبات إلى المطبخ؟

تخصص فئات قائمتك لمناطق التحضير، مثل المطبخ أو البار. يجمع OrdermIA كل طلب في تذاكر حسب المنطقة، وتطبعها من اللوحة.

وماذا لو كتب العميل بلغة أخرى؟

يرد عليه OrdermIA بلغته ويستلم فريقك الطلب بلغته. لوحة التحكم متاحة بـ 20 لغة.

هل هناك مدة التزام؟

لا. يمكنك الإلغاء متى شئت من لوحة التحكم، ولا تُحذف بياناتك.

انقل مطعمك إلى واتساب

ارفع قائمتك، واربط قناتك، وابدأ باستقبال طلبات التوصيل والاستلام والطاولة.

الأسعار