Primajte narudžbe putem WhatsAppa bez propuštene poruke
Vaši vam kupci već pišu na WhatsApp. OrdermIA svaku poruku, glasovnu bilješku ili odabir iz kataloga pretvara u potvrđenu narudžbu s proizvodima, količinama, dostavom i plaćanjem, spremnu na vašoj upravljačkoj ploči.
Ručno primanje narudžbi putem WhatsAppa ne prati rast
Prepisivanje narudžbi iz chata u bilježnicu, ponovno pitanje za adresu, zamijenjena količina ili poruke bez odgovora u vršnom satu: kad narudžbi bude više, mobitel postaje usko grlo poslovanja.
OrdermIA preuzima taj dio. Vaši kupci pišu kao i uvijek, a vi primate svaku narudžbu potpunu i potvrđenu, bez prepisivanja.
Kako funkcionira
- Kupac piše kao i uvijek: Tekstom, glasovnom bilješkom ili odabirom proizvoda iz kataloga izravno u chatu. Ništa ne treba instalirati.
- OrdermIA razumije narudžbu: Prepoznaje proizvode i količine prema vašem katalogu i cijenama te pita ono što nedostaje: dostava ili preuzimanje, adresa ili način plaćanja.
- Kupac je potvrđuje: Prije nego što stigne do vas, kupac dobiva sažetak s ukupnim iznosom i potvrđuje ga. Narudžba sadrži samo proizvode iz vašeg kataloga.
- Primate je složenu: Na upravljačkoj ploči vidite proizvode, količine, napomene, dostavu i status plaćanja. Prihvaćate, prilagođavate ili odbijate u sekundi, s mobitela ili računala.
Što vam treba za početak
- Vaš WhatsApp Business račun: Povezujete ga putem Metinog vođenog postavljanja unutar OrdermIA, na službenoj platformi WhatsApp Business. Vi odlučujete koji račun ovlašćujete i možete opozvati pristup kad god želite.
- Vaš katalog: Uvezite ga iz PDF-a, slike, CSV ili Excel datoteke ili ga izradite ručno. OrdermIA priprema proizvode, kategorije i cijene da ih pregledate prije objave.
- Ništa više: Bez web-stranice i hostinga: vaša trgovina živi u WhatsAppu. Podijelite svoju poveznicu na Instagramu, Facebooku, Googleu ili ondje gdje vas kupci već pronalaze.
Plaćanje i dostava na vaš način
Ponudite online plaćanje putem vlastitog sustava za plaćanje (Redsys, Addon Payments ili Stripe), plaćanje pri dostavi ili pri preuzimanju. Novac stiže izravno na vaš račun: OrdermIA koordinira narudžbu i status plaćanja, ali nikad ne drži sredstva.
Postavite dostavu i preuzimanje sa svojom naknadom, minimalnom narudžbom, radnim vremenom i procijenjenim vremenima. Ovisno o paketu, možete postaviti i naknade po poštanskom broju te dodjeljivati narudžbe vlastitim dostavljačima u aplikaciji OrdermIA Delivery.
Jasna cijena, bez provizije po narudžbi
OrdermIA je mjesečna pretplata s uključenim narudžbama: bez provizije po narudžbi i bez doplate za glasovne narudžbe. Meta svoje WhatsApp poruke naplaćuje izravno na vaš račun, a OrdermIA ih ne preprodaje.
Često postavljana pitanja
Trebam li WhatsApp Business?
Da. Svoj WhatsApp Business račun povezujete putem Metinog vođenog postavljanja unutar OrdermIA. Koristimo službenu platformu WhatsApp Business tvrtke Meta, bez izmijenjenih aplikacija i neovlaštene automatizacije.
Moraju li moji kupci nešto instalirati?
Ne. Naručuju iz WhatsAppa koji već koriste, s funkcijama pristupačnosti vlastitog mobitela. Bez aplikacija, obrazaca i lozinki.
Razumije li OrdermIA glasovne bilješke?
Da. Narudžbe tekstom i glasom uključene su u sve pakete, bez doplate za glas.
Što ako kupac zatraži nešto što ne prodajem?
OrdermIA provjerava vaš katalog i cijene: narudžba sadrži samo proizvode koje prodajete, a kupac potvrđuje sažetak prije nego što stigne na vašu ploču.
Odgovara li to svakoj vrsti poslovanja?
Da. Funkcionira za restorane, trgovine, voćarne, cvjećarnice, pekarnice i svaki posao koji prima narudžbe porukama. OrdermIA razumije rječnik svake djelatnosti: kilograme, tucete, bukete, veličine ili porcije.
Mogu li primati narudžbe i putem Telegrama?
Da. Telegram radi kao dodatni ili alternativni kanal, s istom upravljačkom pločom i istim tijekom narudžbe.
Počnite primati narudžbe putem WhatsAppa
Povežite WhatsApp Business, učitajte katalog i podijelite svoju poveznicu. Bez provizije po narudžbi.