Jaso eskaerak WhatsApp bidez mezu bakar bat ere galdu gabe
Zure bezeroek WhatsApp bidez idazten dizute dagoeneko. OrdermIAk mezu, ahots-ohar edo katalogoko hautaketa bakoitza eskaera berretsi bihurtzen du, produktu, kopuru, entrega eta ordainketarekin, zure kontrol-panelean prest.
WhatsAppeko eskaerak eskuz hartzeak ez du balio hazteko
Txateko eskaerak koaderno batera kopiatzea, helbidea berriro galdetzea, kopuru bat nahastea edo puntako orduan mezuak erantzun gabe uztea: eskaerak hazten direnean, mugikorra negozioaren buru-hauste bihurtzen da.
OrdermIA arduratzen da zati horretaz. Zure bezeroek betiko moduan idazten jarraitzen dute, eta zuk eskaera bakoitza oso eta berretsita jasotzen duzu, ezer transkribatu gabe.
Nola funtzionatzen du
- Bezeroak betiko moduan idazten du: Testuz, ahots-ohar batekin edo txatean bertan katalogoko produktuak aukeratuz. Ez du ezer instalatu behar.
- OrdermIAk eskaera ulertzen du: Produktuak eta kopuruak identifikatzen ditu zure katalogoa eta prezioak kontsultatuz, eta falta dena galdetzen du: entrega edo jasotzea, helbidea edo ordainketa-modua.
- Bezeroak berresten du: Zuregana iritsi aurretik, bezeroak laburpen bat jasotzen du guztizkoarekin eta berresten du. Eskaerak zure katalogoko produktuak baino ez ditu.
- Zuk ordenatuta jasotzen duzu: Kontrol-panelean produktuak, kopuruak, oharrak, entrega eta ordainketaren egoera ikusten dituzu. Onartu, doitu edo baztertu segundotan, mugikorretik edo ordenagailutik.
Hasteko behar duzuna
- Zure WhatsApp Business kontua: OrdermIAtik konektatzen duzu, Metaren konfigurazio gidatuaren bidez, WhatsApp Business plataforma ofizialaren gainean. Zuk erabakitzen duzu zein kontu baimentzen duzun, eta sarbidea nahi duzunean ken dezakezu.
- Zure katalogoa: Inportatu PDF, irudi, CSV edo Excel batetik, edo sortu eskuz. OrdermIAk produktuak, kategoriak eta prezioak prestatzen ditu, argitaratu aurretik berrikus ditzazun.
- Besterik ez: Webgunerik eta ostatatzerik gabe: zure denda WhatsAppen barruan bizi da. Partekatu zure esteka Instagramen, Facebooken, Googlen edo bezeroek aurkitzen zaituzten lekuan.
Kobrantzak eta entregak zure erara
Eskaini lineako ordainketa zure ordainketa-pasabidearekin (Redsys, Addon Payments edo Stripe), entregan edo jasotzean ordaintzea. Dirua zuzenean iristen da zure kontura: OrdermIAk eskaera eta ordainketaren egoera koordinatzen ditu, baina ez ditu inoiz funtsak gordetzen.
Konfiguratu entrega eta jasotzea zure tarifarekin, gutxieneko eskaerarekin, ordutegiekin eta aurreikusitako denborekin. Planaren arabera, posta-kodearen araberako tarifak ezar ditzakezu eta eskaerak zure banatzaileei esleitu OrdermIA Delivery aplikazioarekin.
Prezio argia, eskaerako komisiorik gabe
OrdermIA hileko harpidetza bat da, eskaerak barne: ez du eskaerako komisiorik ezta audioengatiko gehigarririk kobratzen. Metak zuzenean fakturatzen ditu bere WhatsApp mezuak zure kontuan, eta OrdermIAk ez ditu birsaltzen.
Galdera arruntak
WhatsApp Business behar dut?
Bai. Zure WhatsApp Business kontua OrdermIAtik konektatzen duzu, Metaren konfigurazio gidatuaren bidez. Metaren WhatsApp Business plataforma ofiziala erabiltzen dugu, aplikazio aldaturik eta baimendu gabeko automatizaziorik gabe.
Nire bezeroek zerbait instalatu behar dute?
Ez. Dagoeneko erabiltzen duten WhatsAppetik eskatzen dute, beren mugikorraren irisgarritasun-funtzioekin. Aplikaziorik, formulariorik eta pasahitzik gabe.
OrdermIAk ahots-oharrak ulertzen ditu?
Bai. Testu eta audio bidezko eskaerak plan guztietan daude, audioengatiko gehigarririk gabe.
Zer gertatzen da bezeroak ez daukadan zerbait eskatzen badu?
OrdermIAk zure katalogoa eta prezioak kontsultatzen ditu: eskaerak saltzen dituzun produktuak baino ez ditu, eta bezeroak laburpena berresten du zure panelera iritsi aurretik.
Edozein negoziotarako balio du?
Bai. Jatetxe, denda, fruta-denda, lore-denda, okindegi eta mezu bidez eskaerak jasotzen dituen edozein saltokitarako balio du. OrdermIAk negozio bakoitzaren hiztegia ulertzen du: kiloak, dozenak, sortak, neurriak edo errazioak.
Telegram bidez ere jaso ditzaket eskaerak?
Bai. Telegram kanal gehigarri edo alternatibo gisa dabil, kontrol-panel eta eskaera-fluxu berarekin.
Hasi eskaerak WhatsApp bidez jasotzen
Konektatu zure WhatsApp Business, igo zure katalogoa eta partekatu zure esteka. Eskaerako komisiorik gabe.